亚马逊2020年临时冻结非优先品类入仓时，卖家如何判断哪些商品仍可创建FBA货件？

适用对象：亚马逊卖家。时间：2020年3月17日至2020年4月5日。地域：美国与欧盟市场。亚马逊临时优先接收家居必需品、医疗用品及其他高需求商品入仓，并对其他商品暂时禁用货件创建。

问题1：如何检查自己的商品是否仍可创建FBA入仓货件？

1. 点击库存（Inventory），进入管理库存（Manage Inventory）。
2. 选择亚马逊（Amazon）。
3. 点击左上角单选按钮，使页面商品全部被选中，然后点击“对100个选中项操作”（action on 100 selected）。
4. 选择发送/补货库存（send/replenish inventory）。
5. 点击“是”（yes）。
6. 选择任一选项，然后点击继续进入运输计划（continue to the shipping plan）。
7. 在下一页，如果无法发送库存，页面会显示消息；如果没有消息，则可以继续。
8. 操作后，点击页面底部的“删除计划”（delete plan），避免留下未使用的运输计划。

问题2：哪些商品可以发往FBA？

亚马逊优先接收家居必需品、医疗用品和其他高需求商品。当时接受的主要品类包括：Baby Products；Health & Household；Beauty & Personal Care（包括个人护理电器）；Grocery；Industrial & Scientific；Pet Supplies。将商品列在不准确分类中违反上架政策，可能导致账号暂停。

问题3：如果已有货件在途怎么办？

2020年3月17日之前创建的货件将被接收。

问题4：商品已在亚马逊配送中心但不在优先品类中，还能继续销售吗？

可以。如果商品已在途中和/或已在配送中心，可以继续销售。

问题5：认为自己的商品属于家居必需品和/或医疗用品，但无法创建货件怎么办？

亚马逊根据Listing判断商品是否属于家居必需品、医疗用品或两者。当时亚马逊不接受重新分类Listing的请求。

问题6：商品列在优先品类中，但仍无法创建货件怎么办？

如果商品分类正确且无法创建货件，则该商品当时不被优先处理。

问题7：不销售家居必需品或医疗用品，无法补货时业务会怎样？

亚马逊称这些临时调整是为了优先处理进入配送中心的家居必需品、医疗用品和其他高需求商品。卖家可以继续销售已在配送中心的产品。该措施生效时间为2020年3月17日至2020年4月5日，恢复常规运营后会通知。Selling Partner Support当时没有进一步指导。