Q1：Shopee 退款原因在哪里看？
A：在 Shopee 卖家中心的订单或退款与退货（Return and Refund）模块，可查看每笔退款的申请理由与买方说明。具体入口以当期后台为准。
Q2：退款原因有哪些常见类型？
A：常见包括未收到货、商品不符、质量问题、买家取消等。具体分类以平台退款政策为准。
Q3：怎么处理退款申请？
A：在后台核对订单与物流状态，按平台流程接受、协商或申诉，并保留沟通与凭证。
Q4：退款影响店铺吗？
A：过高的退款率可能影响店铺指标与权重。具体影响以平台评分规则为准。
Q5：怎么降低退款？
A：保证商品描述与实物一致、提升发货时效、优化包装，从源头减少争议。
