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2026-11-13 12:29:10
Ozon禁售商品有哪些?上架后被判违规怎么处理?
Q1:Ozon 的禁售商品分哪几层?
A:三层。俄罗斯法律禁止流通的商品,包括武器、弹药、毒品、放射性物质、伪造证件、货币;需要许可证或强制认证的商品,包括药品、医疗器械、加密设备、部分无线电设备、酒精与烟草;平台自身限制的商品,包括活体动植物、人体制品、二手贴身用品、无俄语标签的食品。
Q2:跨境卖家最常出的问题是什么?
A:缺 EAC 认证或俄语标签、带电产品缺安全数据表、儿童用品缺安全证书、化妆品缺成分与功效合规文件。这几项属于上架后抽查的高发点,文件有效期也要在期内。
Q3:清单在哪里查?
A:卖家中心的商品限制与禁售类目页,以及各站点的类目规则说明。清单随俄罗斯法规调整,没有固定更新周期,上架前按当期页面核对。
Q4:Ozon 判定违规后商品会怎么处理?
A:商品下架、账户扣分,严重时冻结结算或关闭店铺;涉及法律禁止品的会移交监管处理。同一账户多次违规,后续新品类目审核会更严。
Q5:申诉怎么做?
A:在后台违规记录里提交申诉,附检测报告、认证证书、供应商授权与实物照片,说明商品成分与用途。申诉期间不要重新上架同一商品,重复上架会被视为规避。
Q6:怎么在选品阶段避坑?
A:按类目过一遍限制清单,核对是否需要 EAC、安全数据表、俄语说明书;把认证编号与有效期录入商品属性,方便抽查时直接调取。文件不全的品类先不做。
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