美客多库存数量怎么改？批量修改在哪操作？

Q1：单个商品的库存数量在哪里修改？

A：登录美客多卖家后台，进入销售（Ventas）下的商品列表（Publicaciones），找到目标商品点击编辑，在库存字段修改数量后保存。若商品有 3 个变体（例如 3 个颜色），需分别设置每个变体的库存，不能只改父商品。

Q2：批量修改怎么操作？

A：两条路径：使用后台的批量修改（Modificar en masa）功能，按模板下载当前商品清单，修改库存列后上传；或通过开放平台的商品接口逐条更新库存。超过 100 条 SKU 时，批量上传或接口比手工修改更可靠，也便于留痕。

Q3：库存为0会有什么影响？

A：商品不会立即下架，但会显示为无库存并失去购买入口，搜索曝光随之下降；已产生的订单若无法履约，会被取消并计入卖家的取消率。取消率过高会影响店铺信誉与后续活动的报名资格。

Q4：库存偏低时平台会怎么提示？

A：当可售数量低于一定阈值时，商品页会显示「最后几件」一类提示，这通常有助于提升转化，但也意味着断货风险临近。建议在库存降至安全线时即启动补货，安全线按近期日均销量乘以补货周期计算。

Q5：多站点库存要分开设置吗？

A：要。美客多各国站点（巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利等）的库存独立管理，同一商品在不同站点需分别设置数量。使用海外仓时，还需区分仓库库存与在途库存，在途数量不应计入可售。

Q6：库存数据与实际不一致怎么排查？

A：四步：1. 核对是否有未发货订单占用库存；2. 检查ERP推送是否中断，接口鉴权是否过期；3. 确认退货入库是否已回补；4. 检查是否存在重复刊登，同一实物被两个链接同时售卖。四项排除后仍不一致，需按实际盘点值手动校准并记录差异原因。