WFS送仓与包装标签规则

适用范围与前提

本文整理自沃尔玛全球电商官方公众号，内容源自《WFS送仓及包装指南》2026年8月版及7月标准件判定标准更新；具体规则以官方文件为准。

选品自检

• 单品重量不超过500磅，最大尺寸不超过120x105x93英寸（含包装）。
• 不接受需要温控的商品和易腐品（例如需要冷藏的冰淇淋）。
• 玩具类必须符合美国消费品安全法规，发货前要准备好合格证明。
• 含化学品、喷雾、电池的商品，必须先通过沃尔玛合规审核后才能上架。

包装与包装测试

• 液体、粉末、易碎品、电池等特殊品类要按类型加固包装（防漏、隔离、六面刚性盒）；包装不合规会被收取计划外预处理费用甚至拒收。
• 主箱单箱最重150磅（建议≤50磅更便于仓库收货）；超过50磅需贴“团队搬运”标签，超过100磅需贴“机械搬运”标签。
• 请勿使用运输箱、托盘尺寸箱、带有其他平台logo的箱子。
• 发货前建议做跌落测试（自30英寸高度跌落10次）或送至ISTA认证实验室测试；不合格的包装在仓库会被抽检拒收，相关费用由卖家自行承担。

标签

• 每个可销售单元最外层要有清晰UPC（12位）或GTIN（14位）条码；EAN、供应商SKU、FNSKU均不符合要求。
• 使用300 DPI以上打印机，并定期测试和清洁打印头，确保条码清晰可识别。
• 旧的制造商条码/标签必须完全遮盖，避免仓库扫描错误。
• 易腐品必须标“最佳食用日期”，格式为MM-DD-YYYY/YY-MM-DD/YYYY-MM-DD。

送仓

• 货物只能送到卖家后台指定的物流中心（FC）；送错仓库将产生转运费用且由卖家承担，同时造成时间延误。
• 零担（LTL）或整车（FTL）运输必须提前用Scheduler 2.0预约，承运商要有Retail Link账号；取消预约需提前24小时，否则可能面临罚款。
• 快递小包运输入仓有尺寸限制（长108英寸/长+围长165英寸内）和单箱150磅的重量上限。
• 如使用自有承运商发货送仓，请在提单备注栏注明Shipment ID，以便追踪。

仓库接收与问题处理

• 正常情况下，货物到仓2个工作日内开始接收；旺季或促销期间如果有标签、包装问题，处理周期最长可达10个工作日。
• 货物损坏或被拒收所产生的费用均由卖家承担。
• 对于问题库存（如商品设置未完成、货件含计划外商品等），物流团队将联系卖家2次尝试解决；若5日内未得到回复，将直接退回货件，费用由卖家承担。
• 货物短缺或丢失的调查（争议索赔）需在货物送达后10-50天内提交，超过50天不予受理。

来源

来源：沃尔玛全球电商官方公众号；官方站点：walmartmarketplace.cn。