Wowma 是日本知名的电商百货商店,常被称为 “日本沃尔玛”,由日本三大通信运营商之一的 KDDI 于 2017 年打造 。其前身是 “au ショッピングモール” 和 “DeNA ショッピング”,整合二者特点,借助 KDDI 集团大力推广,销售额增长迅猛。
平台商品种类极为丰富,涵盖了服装、时尚、小家电、化妆品、食品、家居设备、装饰品、电子产品等超 2000 万种商品,还有餐厅预订和个人护理服务等体验型服务。起初,用户多为十几、二十多岁的年轻人,如今已拓展至 30 - 50 岁人群,会员数量(含 50 岁以上)持续增加。当下,平台月活跃用户超 500 万,日均访问量超 800 万,且用户手机使用率达 93%。从性别来看,男性约占 66.57%,女性约占 33.43%,人数最多的访问者年龄组为 35 - 44 岁 。
在平台优势方面,Wowma 在日本设有 6 大运营中心和 120 多个仓库,超 90% 的订单能在 24 小时内送达,配送速度快。它还提供专业客服团队解决卖家问题,定期举办培训活动,并借助数据分析为卖家开展精准营销。支付方式多样,支持信用卡支付、便利店支付、网上银行支付、ATM 结算、au 简单结算、docomo 移动支付、软银集体支付、货到付款等。此外,平台广告资源丰富,设有 “常设广告”“季节性特别广告”“特别会场”“电子邮件杂志” 等形式 。
目前,Wowma 仅接受居住在日本或拥有日本公司的商家入驻,入驻方式有 “简单开店计划” 和 “コミコミ开店计划” 两种。“简单开店计划” 固定费为每月 5280 日元,佣金在 2.0 - 6.5% 波动(依当月销售额及产品类别而定),送料 4.0 - 6.5%,积分佣金 1.0% ;“コミコミ开店计划” 佣金 4.5 - 9.0%,送料 6.5 - 9.0%,积分佣金 1.0%,同样依据销售额和产品类别变化 。商家最多可免费展示 50,000 件商品,若需展示更多,可选择付费选项。