eBay美国

eBay宣布自2026年5月13日起在美国站点实施拍卖新政：买家中标后将取消“自主撤单”按钮，拍卖交易视为最终成交；卖家可自主决定是否同意撤单申请；若因拒撤单引发差评，卖家90天内可申请移除。该政策仅适用于美国常规拍卖，虽获卖家普遍认可，但存在买家借‘货品不符’虚假投诉规避政策的隐忧。

出海网3月17日消息，电动微出行（E-Mobility）正从通勤工具，转变为2026年美国市场的“周末新生活方式”。随着春季到来，E-Dirtbike（电动越野摩托）、高性能eScooter（电动滑板车）和Fat Tire胖胎电动自行车等“玩乐神器”热度飙升，推动整个市场以近20%的年增速狂飙。数据显示，相关产品搜索量在4-8月达到全年高峰。核心买家主要由三类人群构成：追求极致扭矩与越野性能的“硬核越野党”、用于家庭户外活动的“户外生活派”以及看重设计与科技感的“城市极客族”。其中，E-Dirtbike因其低噪音、易携带和强娱乐性成为增长最受关注的细分品类，用户常将其装在皮卡后斗，在周末前往林道、海滩等户外场景骑行。同时，整车保有量增长也带动了电池、电机等高价值零部件改装市场的繁荣。卖家在抓住这波“速度与自由”商机的同时，也需特别注意产品需符合UL认证等当地安全法规与平台政策。

出海网3月12日消息，eBay美国站近期关闭了其在主要社交媒体平台的客户服务通道。自2026年3月11日起，美国卖家将无法再通过eBay的Facebook官方页面或X（原推特）账号联系客服人员获取支持，此次关闭也包括X平台上的@AskeBay账号。eBay社区工作人员已确认此项调整，尽管Instagram目前暂未列入关停名单，但其未来能否维持使用尚不确定。此次调整是eBay客服体系全面转向人工智能自助服务、并将更多客服岗位转移至海外的举措之一。此前，eBay已于今年1月关闭了面向英国卖家的Facebook客服页面，并在去年关闭了专门服务卖家的“eBay for Business”Facebook页面。有卖家反馈，社交媒体的客服人员通常具备更高的专业素养和问题解决能力，其公开渠道的特性也可能放大平台长期存在的问题。此次关闭社交媒体客服通道，标志着eBay基本结束了通过社交平台为卖家提供直接客服支持的阶段。

出海网消息，eBay美国站发布2026年2月汽配"亿选之星"榜单，为跨境卖家提供春节前后选品参考。保险杠和加强件以100-150美元主力价位成为榜首，覆盖雪佛兰Belair（1955年款）至保时捷卡宴（2016年款）等多车型，材质分为注塑、钢制和铝合金三大类，其中越野车和新能源车改装需求成为增长点。尾灯总单位列第二，均价50-100美元，LED产品在北美市场渗透率已达75%，福特F-150 Lightning等车型高端型号售价达500-1000美元，产品需通过FMVSS 108认证。发动机位列第三，属蓝海市场，再制造机型占美国售后市场55%份额，福特F-150系列为畅销车型。榜单显示美国汽配市场2月需求聚焦实际维修与换季保养，合规性与车型适配成为选品关键。

出海网1月13日消息，eBay平台最新发布的2026年1月汽配"亿选之星"榜单显示，美国站高潜力品类前三分别为发动机缸体（均价150-250美元）、雪地车发动机部件（50-100美元）和汽车悬挂转向系统（50-100美元），其中发动机缸体主要适配道奇、福特F-150等车型，雪地车配件则集中在北极星、雪地摩托等品牌；澳大利亚站TOP品类为车窗电机和调节器（均价低于50美元），主要配套现代、福特等品牌老款车型。数据表明，美国市场受车龄老化与改装需求驱动，高单价发动机部件存在蓝海机会；澳州市场则因车龄老化带来稳定替换需求，认证合规成为市场准入关键。

出海网11月3日消息，eBay宣布自2026年1月13日起调整美国与加拿大站的广告收费机制，新的通用推广广告将采用更新后的归因逻辑，卖家需为点击后30天内产生的任何购买行为支付广告费用，同时优先推广广告将继续独享搜索结果首位的展示权益。此外，eBay将于2025年11月3日起在德国站上线自动好评功能，并进一步扩大商品真伪认证的服务范围至服装、鞋履等品类，旨在通过技术升级助力卖家业务增长并强化平台交易信任体系，但部分卖家可能面临广告支出上升的挑战。