POIZON商家折扣活动设置指南

一、新品人群折扣活动简介

商家自建新品折扣活动是指活动有限期内，对选定的活动新品，站内新品活跃用户可在得物平台按折扣后价格购买新品的促销方式。

二、活动规则

新品期规则如下：

三、商家操作流程

1、创建活动

1.1 新品折扣活动创建入口

• 进入【商家后台】-【营销】-【营销工具】-【新品人群折扣】点击【立即创建】按钮进入活动创建页

• 也可在【已配置的活动】列表进行【复制】创建活动。

注1：商品在新品期内可以设置新品折扣，且活动周期不可超过商品新品截止日期;

注2：参与新品折扣商品可同时参与自建折扣活动、多件多折活动。

1.2 填写活动规则

(1) 活动名称

(2) 活动日期：建议不超过30天，且活动截止日不超过活动商品的新品截止日期，商品新品期定义见上方新品期举例。

(3) 适用平台

(4) 适用渠道

(5) 活动介绍：商家和平台运营可见，不展示在APP

(6) 填写完毕后点击下一步

*活动计入最低价，请注意与大促/疯狂周末活动错开

1.3 添加活动商品

(1) 添加商品时可选择【在线选品】或者【通过Excel导入商品】;

a. 选择【在线选品】时：

i. 可通过输入【商品名称/货号】查询商品，或者通过【品牌和类目】查询商品;

ii. 找到商品后需勾选参与活动商品，如不可勾选，可右滑查看不可选择原因，不可勾选原因有

① 商品不在新品期(新品期规则见第一部分新品折扣活动简介);

② 新品折扣活动结束日期超过商品的新品截止日期(新品期规则见第一部分新品折扣活动简介);

③ 非一品一商商品;

④ 商品未出价;

⑤ 商品已参加相同活动;

⑥ 其他(具体参考系统提示原因)

iii. 填写【折扣力度】(折扣要求可系统返回上一步查看)及【活动库存】，填写完成后点击【确认添加】即可。

折扣要求文档：新品折扣设置规则

b. 选择【批量导入商品】时：

i. 可现下载批量导入模板，在模板中填写商品信息、折扣力度、活动库存后保存，然后通过【批量导入商品】导入表格即可添加。

ii. 导入商品后，如发现不可配置活动商品，系统将进行导入失败提示，可【下载失败报告】查看导入失败商品明细及失败原因。

(2) 商品配置完成并检查无误后，检查后可点击下一步

1.4 校验资损风险

如无资损风险则进入下一步。

1.5 提交审核

活动提交审核后，可【进入活动详情页】进行活动管理。

2、活动管理

2.1 活动详情

(1) 在【已配置的活动】活动列表找到活动后点击【查看】可查看活动详情，其中包含活动ID、活动规则、参与的活动商品、被驳回的活动商品等。

(2) 活动列表可筛选营销工具类型(折扣、代金券、多件多折)、活动状态(活动待提交、活动未开始、活动进行中)等，其中活动即将过期指：距离活动结束时间不足7天，商家可自行检查是否需要进行新活动创建。

2.2 活动添加、删除商品

(1) 活动开始前，或进行中可追加/删除商品

a. 【追加商品】操作步骤同创建活动时添加活动商品

b. 【删除商品】可以选择批量删除，或单独删除某一商品

2.3 活动作废

活动中不建议随意退出，活动退出后可能会导致商品的动销速度降低，延缓货物流转周期。当活动状态为未开始/进行中时，商家可在活动详情页中点击【作废活动】按钮作废活动，作废活动时需要填写作废原因。

2.4 折扣复制

可通过【营销工具】-【已配置活动列表】进行新品人群折扣活动复制

2.5 活动中的注意事项

(1) 保障商品库存充足

在活动期间需保障活动商品的库存充足，活动商品库存可前往商家后台-商品出价-出价管理中找到对应的出价渠道查看。

(2) 活动商品下调出价风险提示

不建议随意下调活动商品的出价，如需下调则需考虑该商品在每个活动中商家的补贴金额是否过多(需注意活动的叠加规则)，防止产生不必要的资损。

(3) 新品人群折扣活动线上消耗

新品折扣仅对站内新品活跃人群且商品首单用户可见，一般情况下每个新品新客只享受1件优惠，但极端情况下，不可避免出现同一用户购买多次情况，如有类似情况出现，可联系运营进行反馈。

3、活动后

3.1 订单查询

活动订单可前往商家后台-得物订单-订单列表、导出结果中查询，有卖家承担优惠金额的订单为活动订单。

3.2 对账结算

活动产生订单后将会与普通订单一同结算，商家可以前往商家后台-账户资金-对账单中找到本期需要结算的账单点击导出，导出表格后可在表格的销售订单页中查询订单的卖家补贴金额。

四、新品人群折扣商家反馈群

如在新品人群折扣配置和试用过程中有疑问或者困难，可加入新品人群折扣商家群，群内提问及反馈，运营查收后会进行回复。