



适用站点:巴西
适用卖家:所有三方仓卖家
更新日志:
⚠️ 注意
如果您是个体微型企业卖家(MEI),并且所在的州不允许进行州级税务登记,那么您将无法使用Shopee电子发票开票工具(NF-e)或集成系统(FRP)开具发票。
根据您所在州的规定,您需要开具单张电子发票(NF Avulsas)来完成订单的发货。点击这里了解更多关于单张电子发票的信息。
如果您是个体微型企业(MEI),即使能开具单张电子发票,仍然无法通Shopee或集成系统开具发票。单独开票需要花费很多时间和精力,因此建议您将公司类型改为微型企业(ME)、小型企业(EPP)或中大型企业。这样,您可以获得州级税务登记,并能更快捷地批量开具发票。如果您决定更改为微型企,可以查看本文了解更多详情。
一、什么是 Shopee 电子发票开具工具(NF-e)
Shopee 提供的电子发票开具工具允许您直接在Shopee平台为商品生成电子发票,优化您的操作流程并节省开具发票的时间。
电子发票是使用物流渠道(Correios巴西邮政渠道除外)的必需文件。因此Shopee 推出了这一新功能,方便您为单个订单或批量订单开具电子发票。
谁可以使用Shopee电子发票开具工具?
⚠️ 注意
使用 Shopee 合作物流发货时,必须提供电子发票
如果您的订单是通过Correios巴西邮政寄送的,则无法在Shopee平台上开具电子发票。针对这种情况,请使用政府的电子发票开具工具来开票。
您可以进入【卖家中心店铺资料(Perfil da loja)电子发票设置(Configurações da NF-e)】页面完成激活。
在【默认电子发票开具工具(Emissor de NF-e Padrão】选项中选择【Shopee】,然后填写以下信息。因为这些信息由您自己负责填写,我们建议您请会计帮助完成。
一旦您选择 Shopee 作为默认电子发票开具工具,您将无法再通过卖家中心或其他方式(如 ERP API)提交电子发票(NF-e),只能在 Shopee 平台上开具电子发票。
如果您使用 Shopee 电子发票开具工具,以下所有字段都是必填项。信息的填写完全由您自行负责,我们建议您寻求会计师的帮助来完成填写。
单个商品
您可以进入【卖家中心我的商品(Meus produtos)编辑或新建商品(Editar ou Novo Produto)税务信息(Informações Fiscais)】添加商品的税务信息。
批量操作
您可以通过进入【卖家中心我的商品(Meus produtos )批量操作(Ação em Massa)批量添加或批量编辑(Adicionar em MassaouEditar em Massa)】批量添加或编辑商品的税务信息。
四、生成电子发票
单个订单
您可以通过【订单(Pedido)待发货(A Enviar)开具电子发票(Emitir NF-e)】操作。请在处理订单之前开具电子发票。
批量操作
进入【批量发货(Envio em massa)待处理电子发票(NF-e Pendente)】,选择订单(最多 50 个),然后点击【批量开具电子发票(Emissão de NF-e em massa)】 。
五、下载电子发票
您可以通过进入【订单(Pedido) 待发货(A Enviar) 下载电子发票(Baixar NF-e)】下载已成功开具并获得财政局授权的电子发票,格式为 .pdf 或 .XML。
⚠️ 注意
一旦物流公司取件,订单将从【已处理】移除至【待发货】。当前无法下载已开具并上传到我们系统的电子发票,我们正在努力尽快为您提供此功能。
目前,由于无法下载已上传的电子发票,我们建议您在订单取件前下载并保存这些文件,以便在未来需要时可以使用。
六、取消电子发票
如果订单状态为【已取消】,并且您已通过Shopee成功开具电子发票,您可以请求取消该电子发票。您可以通过【订单(Pedido) 已取消(Cancelado) 取消电子发票(Cancelar NF-e)】进行取消。
⚠️ 注意
取消电子发票之前需确认以下事项:
是否已经产生了运输单或收货单据;
如果超过了税务机关的截止日期,将会收到因超时取消而产生的罚款通知。
七、生成退货电子发票
当一个或多个商品从买家退还给您时,您可以开具退货电子发票。进入【订单(Pedido) 退货退款(Devolução/Reembolso) 开具退货电子发票(Emitir NF-e de Devolução)】 。
八、在发票上添加店铺Logo
您还可以在电子发票上展示您的店铺 logo或商标,有助于提升您的信誉,加强品牌形象。
您可以进入【卖家中心 店铺资料(Perfil da loja) 电子发票设置(Configurações da NF-e)】页面,在店铺Logo栏(Logo da empresa)中点击 + 添加计算机中的图片,单击【保存(Save)】在电子发票上添加店铺logo。
小建议
建议的图片尺寸:340x120px;
格式要求:JPG/JPEG 或 PNG。