遇到买家未支付订单货款、同时卖家无法与买家取得联系的情况,卖家可正常申请交易返利,也就是销售佣金返还。
平台在审核此类返利申请时,会重点参考卖家的整体销售质量评级。若卖家销售质量达到特级 +、特级、良好、中级及以上等级,平台将直接审核通过并自动发放佣金返利。如果卖家销售质量评级偏低,平台则会介入主动联系买家核实情况,再根据核实结果处理返利申请。