买家没有在平台购买记录选项卡提交正规退货申请,仅通过电话告知卖家属于误购想要取消订单,这种情况不会直接驳回卖家的交易返利申请。
平台会主动给买家发送核实消息,进一步确认其取消订单的真实原因。同时平台建议卖家,尽量引导买家通过购买记录官方通道发起退货申请,能够大幅简化审核流程,加快交易返利及售后退款的处理进度。