沃尔玛收到版权侵权投诉和商标投诉处理流程有何不同，举证材料分别要什么

商标投诉需提供商标注册证与被投诉商品近似对比说明，申诉入口在后台Performance-Account Health的待处理项提交反驳证据，平台三到五工作日裁决。版权投诉（如图片、说明书盗用）需提供原创底稿、创作时间戳或授权链，举证更重源头文件。两者都先暂停被投诉ASIN销售，若属实则下架，误判可提交counter-notice恢复。商标投诉若因标题误带品牌词，删词后申诉通过率高；版权投诉难点在证明原创，建议用带时间戳的工程文件与发布记录形成证据链。两类投诉都应在收到当天即下架争议ASIN止损，避免继续销售被认定恶意而加重处罚。建议上架前用图片反向搜证确认素材无第三方版权，标题不含未授权品牌词，从源头降低投诉发生率与申诉成本。