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2024-03-11 14:58:00

Tokopedia全力押注AI业务,多项新功能即将上线

近日,印尼本土电商巨头Tokopedia宣布,将加大力度发展AI技术,以促进平台的业务。该巨头旗下的AI部门将会致力于研究如何将AI应用于电商之中。从两个方面来看,第一,Tokopedia力图用AI技术来提高公司内部的运行效率、第二,则是用AI技术来改善平台上卖家与买家的共同体验。据悉,在卖家端,Tokopedia会在商家分析系统中引入AI功能,此后,AI将通过数据计算为卖家提供销售建议,为卖家的选品定价和营销等工作做出指导。而在买家端,Tokopedia会大力推广一个名为“Tanya”的AI聊天机器人,用它来给消费者提供购物建议,以帮助消费者找到最心仪的商品。

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亚马逊在美国电商市场占据约40%的市场份额,远超过沃尔玛的不到10%。然而,在过去五年里,沃尔玛的增长速度一直快于亚马逊。沃尔玛起步较晚,但在线杂货实力雄厚,且在2016年专注于电子商务。全球电商销售额终于于2023年突破1000亿美元,主要来源于美国市场。eBay作为美国第三大电子商务渠道,目前专注于爱好者和收藏家。Target正在增长,但大部分电子商务仍来自商店提货和送货。目前市场上的卖家数量不到1000家。
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