印尼

出海网消息，印尼通信与数字部出台重磅新规，自2026年7月1日起，手机SIM卡激活注册将强制实施人脸识别核验，距政策落地已不足两个月；该政策旨在强化用户实名认证，彻底整治因手机号滥用滋生的网络诈骗、赌博等乱象，彻底取代以往仅凭身份证号与家庭卡号的简易注册模式，升级为“证件信息+人脸生物特征”双重验证机制，从源头杜绝冒名开卡与匿名注册；办理时用户需在指定网点完成人脸扫描，数据将实时对接政府户籍库进行比对，官方明确公民、外籍人士及未成年人办理的具体身份要求，且手机号持有上限保持不变，目前各大主流运营商已完成技术适配，政府将于6月初启动大规模政策宣传。

印尼为期30天的走私专项执法行动于5月11日收官，但目前港口整体状况虽有好转、部分货代开始正常发货，普货时效仍波动约1个月，且部分港口再次亮起“红灯”：中爪哇省三宝垄市丹戎埃马斯港继4月22日查获超50个装载走私车辆的货柜（涉案金额1000亿印尼盾，15个月内走私1727辆车非法获利超100亿印尼盾）后，5月12日反腐委员会又扣下装有疑似非法车辆零部件的集装箱，进口商疑似关联此前海关腐败案涉事货运公司，该港因触发100%开箱验柜，清关时效已拉长至30天左右，执法模式也从单一排查港口柜子升级为全链路倒查（执法人员伪装成快递车锁定仓库地址后上门盘点库存、核查报税记录，再反向溯源审查关联清关行），业内传6月8日起印尼将再次掀起从码头到仓库的严查；受此影响，近一个月有货代暂停装柜、清关行收紧查验、海外仓停业避风头，卖家补货节奏停滞，出现整柜被扣、错失大促窗口期、热销链接受限、店铺扣分限流等情况。

出海网消息，印尼零售行业的客户忠诚度策略正在发生显著转变，以往的积分奖励模式正被更具吸引力的个性化服务与消费体验所取代，零售商们逐渐意识到，仅靠累积点数已难以深度绑定消费者，提供流畅、贴心的购物旅程和专属权益更能有效提升复购与品牌黏性，这一趋势也推动当地越来越多商家开始重构会员体系，将重心从交易式的积分回馈转向以用户体验为核心的全渠道互动。

TikTok Shop by Tokopedia启动‘Lokal Mendunia（走向全球）’计划，助力印尼本土品牌出海东南亚——已有50个品牌加入，其中35个正加速拓展区域市场。依托地理文化相近、电商普及率高及庞大穆斯林人口优势，清真美妆、时尚、健康、户外等品类迎来出海新机。项目提供市场调研、直播策略、内容优化与本地达人合作等全链路支持：参与品牌中，6/8实现GMV正增长，部分数日内销售额跃升至两位数甚至三位数；单场12天营销活动中，直播销售额最高达原先50倍，LIVE观看量增长20%-90%。印尼贸易部强调数字贸易是全球新现实，正借自贸协定推动跨境电商出口，目标2026年出口占GDP达25%-30%（当前为22%，目标值原为21%），以驱动制造业升级、供应链完善、就业增长与技术进步。

出海网5月11日消息，印尼通信与数字部近日依据《2025年第17号政府条例》（PP Tunas）发布监管升级要求，明确所有电子系统运营商（PSE）在为儿童用户提供电商购物、数字钱包充值及游戏消费等服务时，必须配置“家长同意”功能。这意味着监管范围已从社交媒体延伸至电商与金融科技等高频交易场景，相关企业需在产品设计、交易流程及权限控制中落实更严格的未成年人保护机制，以满足PP Tunas对未成年人数字交易行为的合规要求。

出海网5月11日消息，据外媒报道，印尼与中国近日正式启动跨境二维码支付连接，将印尼标准QRIS与支付宝、银联国际等中国主流数字支付平台打通。在两国央行指导下，由蚂蚁国际（Alipay+）与银联国际提供技术支持，双方消费者可在对方国家直接使用本国电子钱包完成二维码支付。目前，支付宝与银联App用户可在印尼超4000万家商户（多为中小微企业）扫码消费，印尼本地钱包用户也可在中国境内扫描超8000万个支付宝及银联二维码。

出海网5月11日消息，印尼贸易部近日宣布，将修订2023 年第 31 号电商条例，以优化本土电商生态。此次调整源于中小卖家长期反映的平台管理费、物流费过高等问题，新规将强化本土产品及中小微企业（MSMEs）扶持、加强消费者保护，并推动电商平台优先推广本地商品。目前细则仍在多方磋商中，政府强调将兼顾平台与卖家权益，打造公平共赢的电商环境。

出海网消息，印尼中小微企业部将召集TikTok Shop、Shopee等电商平台，针对今年5月起平台上调物流成本一事开展专项商讨，物流费用上涨已引发大量中小卖家不满，部分小微商家因不堪成本压力选择退出平台、转而独立经营；为此政府正式介入协调，该部门副部长表示将组织电商平台、零售商协会及物流企业多方座谈协商，官方强调不允许平台政策挤压小微经营者，小微企业是就业增收与扶贫发展的重要力量，目前政府已进入与平台的初步沟通阶段，力求搭建大中小商家互助共赢的电商生态，相关高层专题会议也将于近期召开，共同商议合理解决方案。

印尼中央统计局（BPS）数据显示，2026年第一季度印尼电商交易额环比增长6.2%，线上购物需求持续扩大，官方表示斋月和开斋节消费旺季成为推动电商交易增长的重要因素，越来越多消费者将线上平台作为主要购物渠道，2026年斋月期间有41%的消费者选择线上平台作为主要购物渠道，高于传统本地市场的23%及商场和实体店的13%，反映出印尼消费者购物习惯正持续向数字化方向转变；与此同时2026年3月恰逢开斋节庆祝时期，主要电商平台访问量明显上升，Shopee成为访问量最高的电商平台，其2026年1月访问量为1.67亿次，2月一度下降至1.391亿次，但在3月快速回升至1.914亿次，Tokopedia位列第二，3月访问流量达6430万次，Lazada排名第三，访问量为3250万次，Blibli则达2090万次；此外印尼数字支付也保持高速发展，数据显示基于QRIS的数字支付交易在2026年第一季度同比增长111.94%，总交易量达21.6亿笔，官方表示QRIS支付交易同比增幅已超过100%。

出海网消息，5月6日，印尼政府官员对外透露正考虑对16岁以下未成年人实施网购禁令，以防范青少年在电商平台遭遇网络诈骗，印尼通信和数字事务部长默蒂娅・哈菲兹表示，该国已率先出台针对16岁以下群体的社交媒体使用禁令，下一步计划将管控范围延伸至电商购物平台，官方发现不少未成年人因网购陷入诈骗陷阱，因此拟加码监管约束，目前相关网购禁令的具体细则及落地实施方案尚未对外公布，后续政策规划仍在进一步研讨中。

出海网消息，印尼贸易部近日通过2026年第11号部长条例颁布新规，将于5月8日正式生效以强化多项农产品进口管理，旨在落实粮食自给计划并保护国内生产商利益，这是对2025年第18号条例的第二次修订；新规新增了对饲用小麦、豆粕、绿豆、花生、饲用大米及梨等商品的进口限制，要求进口商必须依据相关部委技术建议向贸易部申领进口许可证，并通过统一电子系统整合流程，其中饲料大米需提交商品平衡文件，梨则须提供冷库所有权证明及检验报告；贸易部长布迪·桑托索表示，此举经过跨部门协调与监管影响分析，旨在平衡国内供需、稳定本土价格并加强国家粮食安全，进口司司长亦呼吁企业积极反馈以确保政策平稳落地。

出海网消息，印尼正着手修订2023年第31号贸易部长条例，旨在通过打造互补协同的电商生态环境以避免政策重叠，修订核心聚焦于扶持本土产品、优化规则体系以提升本土商品竞争力；在新规框架下，贸易部与中小微企业部分工明确，分别负责制定通用规则与出台专项政策，同时新规虽不干预平台手续费定价，但强制要求收费透明化，规定费用调整须提前告知商户并取得同意以保障商户权益，目前该条例已完成公众征询并进入协调阶段，目标在于构建健康有序的电商环境，推动本土中小微企业实现可持续发展。

出海网消息，因2026年5月以来电商平台向卖家征收的物流成本持续上涨引发中小微企业普遍抱怨，部分经营者甚至退出平台转为独立经营，印尼中小微企业部决定介入，将召集TikTok Shop、Shopee等电商平台以及零售商协会和物流方共同商讨解决方案。中小微企业部副部长赫尔维·莫拉扎表示，不能各方各持己见，因为中小微企业是扶贫和创造就业的主力军，大企业家必须体谅小商家，平台也不应采取压榨小经营者的商业政策。目前政府正处于与电商平台沟通的初步阶段，目标是构建一个能让超微型到大型规模经营者互助增强的生态系统，涉及部长的下一步会议预计将于近期举行。

出海网消息，印尼通信与数字部宣布，其儿童保护条例“PP Tunas”的适用范围已正式扩大至电商平台、金融科技服务、银行及搜索引擎等所有可能被儿童使用的电子系统运营商（含私企）。新规不再局限于此前重点监管的8类社媒与视频平台，而是要求所有覆盖范围内的服务商必须对接触、内容、消费剥削、数据安全、成瘾性及身心健康等七大领域进行系统性风险评估。仅提供成人服务的平台若想获得豁免，必须依据2025年第142号部长令，严格记录并执行年龄验证机制，否则将面临同等监管责任。

出海网消息，Lazada印尼数据显示，2026年第一季度销售额同比增长近50%，其中美妆品类成为重要增长引擎，反映出印尼消费者线上购物行为正从“追逐低价”转向“追求品质与正品”。平台方表示，消费者对高价值、高品质护肤品的购买信心显著增强，越来越注重产品的长期效益，这促使兰芝等国际高端品牌入驻并热销。在斋月促销期间，兰芝品牌销售额相比平日增长高达20倍。未来Lazada将与合作伙伴通过产品创新、独家优惠及个性化体验，持续加强高端美妆的购物信任生态。

出海网消息，受中东冲突影响，作为塑料关键原料的石脑油供应受阻，推高全球塑料价格，其连锁效应已波及印尼民生市场，导致散装白砂糖零售价持续上涨。印尼中央统计局最新监测数据显示，4月第三周全国白砂糖物价上涨范围已扩至171个县市，其中135个地区售价已突破政府管控基准价。官方分析指出，本轮涨价核心诱因在于塑料包装成本激增。为应对危机，印尼国家粮食署表示政府正积极拓展多元进口渠道，寻找新的塑料原料供应来源。尽管目前全国食糖均价环比小幅上涨1.94%，但数据显示4月至5月国内白糖产量预计从5.83万吨大幅提升至27.64万吨，本土产能的集中释放有望缓解供需压力，助力糖价逐步回稳。

出海网4月24日消息，印尼经济统筹部长艾尔朗加近日透露，受强劲内需及财政支出加速推动，印尼2026年第一季度经济增速预计达5.5%或更高。增长主要动力来自家庭消费（受节日津贴发放提振）及总额达809万亿印尼盾的政府支出与刺激措施。此外，投资成为今年扩张关键引擎，政府正通过简化审批、改善营商环境全力冲刺全年2041.3万亿印尼盾的投资落实目标，并已推出新一轮30万亿印尼盾的现金援助计划，惠及3500万户家庭以进一步激活内需。

出海网消息，据Momentum Works报告，2025年印尼电商商品交易总额（GMV）达577亿美元，但年增长率仅为2.2%，远低于泰国（51.8%）和马来西亚（47.6%）的增速。印尼贸易部评估认为，增速放缓主要源于Bukalapak的战略重心转移及Tokopedia的GMV合理化调整。报告还指出，Shopee和TikTok Shop在印尼的合计GMV下降了36%。目前，Shopee仍以54%的市场份额领先，Tokopedia和TikTok Shop合计占38%。印尼贸易部同时援引其他报告指出，电商仍是印尼数字经济的最大贡献者，预计规模达990亿美元，并强调38%的消费者正采用线上线下结合的全渠道购物模式，要求企业提升系统整合与客户体验。

出海网消息，据外媒报道，印尼竞争监管机构（KPPU）已收到来自电商物流协会（APLE）的正式举报材料，指控TikTok及其旗下与Tokopedia整合的TikTok Shop业务涉嫌垄断和不正当竞争行为。该举报于4月15日提交，目前处于初步审查阶段。举报材料指出，TikTok通过高度整合的商业模式，将内容、电商、支付和物流等环节进行“纵向整合”，形成覆盖数字贸易全链条的运营结构，可能带来对市场的全面控制能力，并引发掠夺性定价、对物流服务商差别待遇、限制竞争对手市场准入等反竞争风险。同时，平台通过大规模折扣、运费补贴等推动交易的做法，可能构成“低于成本销售”，并借助算法机制优先展示生态内商品，影响市场公平竞争。监管机构表示，此案正按程序审查材料的完整性及是否存在违法初步迹象，若证据充分将进入下一阶段调查。

出海网消息，近日，印尼警察总部食品特遣队在坤甸市查获一起23.1吨的农产品走私案，包括来自泰国、中国、荷兰、印度等地的葱蒜和干辣椒。印尼农业部长在声明中强烈谴责此类非法进口，并指出印尼已实现红葱自给自足，走私行为只会冲击国内价格体系、损害本土农民利益，其背后存在不希望印尼粮食自给的利益集团。近几个月，执法部门已在三宝垄、泗水、沙璜等地连续破获多起动辄百吨、甚至近千吨级的粮食走私大案。部长表示，这些案件呈现高度组织化、规模庞大的特点，存在庞大的“粮食黑手党”网络。农业部承诺将持续联合执法部门，严厉打击走私，保护本土农民和国家粮食安全。

出海网消息，根据日本Nint的最新报告，2026年1月至2月，东南亚六国（印尼、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡、越南）在三大主要电商平台的护肤品销售总额约为1669.1亿日元，同比增长24.0%。其中，印尼以487.9亿日元的销售额位居第一，泰国、马来西亚、菲律宾同比增幅均接近或超过50%，越南则出现4.2%的小幅下滑。从平台格局看，直播电商平台C销售额897.4亿日元，占比53.8%，同比增长40.3%，成为最大且增长最快的渠道，尤其在泰、菲、马三国市场份额接近或超过60%。品类方面，美容液、保湿产品和防晒是主要增长动力，在平台C中，泰国的保湿产品同比增长97.4%，菲律宾的防晒产品增长134.2%。品牌结构上，平台A以欧洲、韩国、中国等国际品牌为主，而平台C在泰国和菲律宾市场本土品牌优势突出。

出海网消息，印尼税务部门近日表示，尽管已做好实施电商税的充分运营准备，但原定于2026年第二季度（4月至6月）推行的0.5%电商所得税具体实施时间仍存变数，需等待财政部长普尔巴亚·尤迪·萨德瓦的最终批准。税务总局（DJP）咨询、服务与公共关系主任Inge Diana Rismawanti强调，机构已具备执行能力，“一旦部长下令，立即执行”，但目前无法确认确切日期。据悉，过去一年政府已依据财政部条例（PMK）第37/2025号草案，与电商企业、平台及行业协会进行了多轮深入磋商以吸纳业界意见，目前仅待技术指导及部长正式令文下达后即可启动征税。

出海网消息，Shopee印尼站近期向部分本土店铺（含个人店及Mall店）发出reKYC（身份复核）通知，要求卖家在4月22日23:59前完成验证以更新数据，逾期未操作的店铺钱包功能将被冻结直至通过认证。此次复核正值印尼合规监管高压期，警方已成立走私执法特遣队并开展为期30天的严查行动，重点打击电子产品、服装、化妆品等品类的非法进出口，并将打击成果纳入刑侦局长绩效考核。平台合规与政府执法形成双重闭环，卖家需尽快完成认证并确保资料独立，避免因信息不全或关联问题导致资金冻结及合规风险。

出海网消息，据Momentum Works报告，2025年印度尼西亚电子商务商品交易总额（GMV）达到577亿美元，是东南亚地区规模最大的市场，但其年增长率仅为2.2%，显著低于区域平均水平。这一微弱增长主要归因于Bukalapak对Tokopedia的GMV核算方式调整。同期，泰国和马来西亚的电商GMV增速分别为51.8%和47.6%。在印尼，Shopee以54%的市场份额保持领先，Tokopedia和TikTok Shop紧随其后，各占38%。值得注意的是，尽管Shopee与TikTok Shop在印尼市场的合计GMV下降了36%，但Shopee的龙头地位依然稳固。

出海网消息，自4月起，印尼政府启动多部门联合执法行动，重点针对电子产品、服装等多个品类的走私进口商品。4月8日，总统普拉博沃在总统府主持政府工作会议，核心目标是整合政府力量，评估对走私进口商品的打击成效。4月10日，普拉博沃在行政罚款交接仪式上明确要求相关部门“全力动用一切权力”开展打击行动，并呼吁其他部委和机构积极配合。业内人士透露，印尼国家警察总局已向各地警方下发通知，宣布自2026年4月11日至5月11日开展为期30天的打击走私专项行动。

出海网消息，印度尼西亚2026年第9号部长条例规定，已注册的电子系统运营商（包括电商平台）需进行自我风险评估，其结果将用于对平台进行风险等级分类，并设定对16岁以下用户的访问限制。该政策在电商行业内引发了争议，一些从业者对Shopee、Tokopedia等主要电商平台的风险分类方式提出质疑，并怀疑部分平台的高风险评级可能在其完成自我评估和验证之前就已确定。印度尼西亚电子商务协会表示，其成员正在分阶段进行评估，同时政府也在扩大对该限制规定的执行范围。

出海网4月14日消息，国际物流巨头DHL近日宣布，在印度尼西亚南雅加达的Fatmawati地区开设了一个全新的服务网点。该网点选址于当地重要的商业走廊，旨在为Pondok Indah、Cipete、TB Simatupang和Cilandak等核心区域的创业企业、零售品牌、线上卖家及外籍社区等多元客户群体，提供更便捷的国际与国内快递服务。随着印尼跨境电商市场规模已达1200亿美元，市场呈现出口样品与成品、进口高价值商品及国内城市间配送等多方向物流需求，DHL此次在雅加达南部商业活跃区域的布局，将进一步强化其直营网络，以支持客户在本地及全球市场的业务发展。

出海网4月14日消息，据印尼贸易部记录，2026年2月印尼电子商务销售额达到57.6亿美元。这一增长得益于内容日益成为驱动交易的关键渠道。在Tokopedia和TikTok Shop平台上，直播观看量达到380亿次，带动交易量增长15倍。Tokopedia和TikTok Shop印尼执行董事Stephanie Susilo表示，内容趋势已成为商业核心驱动力，TikTok的发现功能在帮助用户以更具吸引力的方式发现产品方面作用关键。平台整合使卖家能够更顺畅地将内容发现转化为交易。在集成卖家中心的支持下，企业可更高效地管理运营，获得深度洞察，并通过内容触达用户，从而将转化率提升为可衡量的业务增长。包括MOELL OFFICIAL、Pushop Store和Vianova Watch Store在内的本土品牌的成功，证明了善用内容、与创作者合作及精准营销策略能够加速增长，在内容电商时代抓住机遇。

出海网消息，Shopee印度尼西亚站宣布，自2026年5月2日起，将对XTRA免运费计划的服务费进行调整。该计划为卖家可选项目，平台将商品分为常规尺寸（重量低于5公斤、长宽高均小于60厘米、体积小于2万立方厘米）和特殊尺寸（超出上述任一标准）两类，并执行不同的费率。例如，在时尚品类中，常规尺寸商品的免运费服务费从1.5%提高至2%，最高收取40000印尼盾；特殊尺寸商品的服务费提高至3.5%，最高收取60000印尼盾。此外，该品类的佣金费率也有所调整，常规尺寸商品佣金从5.5%提高至7.5%，特殊尺寸商品佣金提高至9%。建议相关卖家关注后台通知，提前做好运营成本核算。

出海网消息，印尼政府正计划调整电商税收机制，拟指定Shopee、Tokopedia等电商平台作为卖家所得税（PPh，第22条款）的代扣代缴方。根据方案，平台将按卖家年度总营业额的0.5%代扣税款，旨在提升整体税收合规水平。印尼财政部表示，此举不会增加已合规纳税卖家的税负，而是将自行申报缴税转为由平台统一代扣上缴。印尼税务分析中心（CITA）指出，当前电商卖家整体税收合规率较低，该机制有助于提升纳税遵从度、扩大税基，核心意义在于建立线上与线下商业更公平的竞争环境。印尼财政部长称，该方案原计划2025年实施，但因经济复苏压力暂缓，目前正评估在2026年第二季度启动的可行性。行业组织idEA则建议，政策实施需流程清晰、加强部门协同，避免对中小微企业及新卖家造成过大压力。平台方虽表示愿配合，但强调需充分准备时间与技术支撑。

出海网消息，印尼财政部长日前正式发布政策，对来自印度、中国和泰国的双向拉伸聚对苯二甲酸乙二醇酯（BOPET）产品征收反倾销税。该条例自2026年4月1日发布三天后正式生效。经反倾销委员会调查证实，从上述三国进口的BOPET产品存在持续倾销行为并对印尼国内相关产业造成损害。征税对象涵盖以板材、片材、薄膜、箔及其他条状形式进口的BOPET产品，具体对应海关税则号ex3920.62.10、ex3920.62.91和ex3920.62.99项下的相关塑料产品。反倾销税将在最惠国税率或国际协定优惠税率基础上额外征收。政策对不同国家及企业设定了差异化税率：印度企业税率介于4.0%至8.5%；中国企业中，绍兴翔宇绿色包装有限公司适用2.6%，其他中国企业执行10.6%；泰国企业税率则在2.2%至7.1%之间。此举是印尼运用国际贸易规则维护本土塑料包装材料产业公平竞争环境的重要举措。

出海网消息，印尼政府于4月6日宣布，为应对国际航空燃油价格飙升带来的成本压力，将统一上调航空燃油附加费至38%。其中，喷气式飞机的附加费从原有的10%上调28个百分点，螺旋桨飞机从原有的25%上调13个百分点，两类机型均执行统一的新标准。此次上调旨在缓解航油成本约占航空公司总运营成本40%的严峻经营困境。受近期中东地缘冲突影响，印尼国家石油公司已于4月大幅调高航油售价，例如雅加达机场的国内航油价格已涨至每升23551.08印尼盾，涨幅高达72.45%。

出海网消息，印尼财政部长于4月1日发布新规，宣布对原产于中国、印度和泰国的双向拉伸聚对苯二甲酸乙二醇酯（BOPET）产品征收反倾销税。此项措施基于印尼反倾销委员会的调查结论，认定来自上述三国的BOPET产品存在持续倾销行为，并对印尼国内相关产业造成了损害。征税范围涵盖海关税号ex3920.62.10、ex3920.62.91和ex3920.62.99项下的非复合塑料薄膜等产品。最终反倾销税率因来源国及具体企业而有所差异：其中，中国绍兴翔宇绿色包装有限公司的税率为2.6%，而其他中国生产商的税率为10.6%；印度企业的税率范围为4.0%至8.5%；泰国企业的税率则为2.2%至7.1%。该税率的实施将直接影响相关产品对印尼的出口成本与竞争力。

【Shopee印尼本土店XTRA免运费政策调整通知】自2026年5月2日起，XTRA免运费将按商品尺寸分两类执行：✅常规尺寸（重量＜5kg、长宽高均＜60cm、体积＜20,000cm³）享原有免运权益；❌特殊尺寸（满足任一：重量≥5kg、任一边≥60cm、体积≥20,000cm³）将适用新服务费标准，覆盖电子、时尚、快消、生活方式及其他全品类。请卖家提前做好备货与定价优化！

出海网4月7日消息，TikTok与印尼电商平台Tokopedia近日联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动取得亮眼成绩。数据显示，在斋月期间的封斋前用餐时段，平台交易量同比激增15倍。TikTok方面表示，这主要得益于其内容生态的驱动，整个斋月共有38亿人次观看了卖家和带货创作者的直播。在品类方面，穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一，在TikTok Shop上的交易量较平日增长3倍。与此同时，在Tokopedia平台，限时促销活动带动浏览量最高提升23倍，食品饮料成为热销主力，其斋月大促首小时交易量较去年同期实现3倍增长。

出海网消息，根据YouGov与Visa联合发布的一份研究报告，人工智能在印度尼西亚线上购物中的应用日益普及，但消费者对AI处理交易仍普遍持谨慎态度。研究显示，高达82%的印尼消费者曾使用AI进行商品搜索、比价或订单追踪，预计该比例很快将达到95%。然而，仅有32%的受访者表示愿意通过AI完成交易。Visa印尼国家经理表示，消费者主要担忧数据安全、费用透明度以及隐藏收费。在亚太地区，74%的消费者在购物中使用过AI，但26%的人在无安全保证下不愿分享个人数据。而在印度和越南，消费者对基于AI交易的接受度较高，达到42%。

出海网消息，2026年第一季度，印度尼西亚快消品（FMCG）电商销售额达到约23亿美元，显示出线上渠道在日常消费中的重要性持续提升。在食品饮料、个人护理及家庭用品等核心品类的带动下，消费者对电商平台的依赖进一步加深，尤其是在促销活动和便捷配送服务的推动下，购买频次明显增加。与此同时，本地品牌与国际品牌在电商平台上的竞争愈发激烈，不仅加大营销投入，也持续优化产品组合以迎合多样化需求。随着数字支付普及、物流体系完善以及平台不断强化用户体验，印尼快消电商市场正保持稳定增长态势，并逐步成为品牌拓展与消费者触达的重要阵地。

出海网消息，TikTok与印尼电商平台Tokopedia近日联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动数据显示，在2026年斋月期间，每天封斋前的用餐时段，平台交易量同比激增15倍。TikTok表示，这一增长主要得益于其内容生态的带动，整个斋月期间共有38亿人次观看了卖家和带货创作者的直播。在品类方面，穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一，在TikTok Shop上的交易量较平日增长3倍。Batik Christo、Fortklass等多个品牌在活动中实现了数倍增长。与此同时，在Tokopedia平台，限时促销活动带动浏览量最高提升23倍，食品饮料品类成为热销主力，其斋月大促首小时交易量较去年同期实现3倍增长。

出海网4月3日消息，根据Compas.co.id最新报告，2026年第一季度印尼电商快消品销售额突破40万亿印尼盾，刷新上季度纪录。其中美容品类销售额达18.6万亿印尼盾，同比增长33%，持续成为支柱品类；食品饮料类以10.3万亿印尼盾紧随其后，同比激增88%，主要受斋月与开斋节消费推动。平台竞争呈现分化：Tokopedia Shop成为增长最快平台，其美妆和餐饮类分别增长75%和127%；Shopee在交易量上保持领先，家居护理与食品饮料类分别增长118%和83%。而Lazada与Blibli则全面下滑，前者各品类跌幅达49%–66%。

出海网4月3日消息，印尼央行宣布，其国家二维码标准（QRIS）的跨境互联版图将持续扩张。继4月1日与韩国实现对接后，计划于下月（2026年5月）将QRIS支付系统延伸至中国，此举将正式完成与日本、韩国、中国组成的“亚洲+三国”支付网络连通，并符合《2030年印尼支付系统蓝图》的规划。截至目前，QRIS跨境支付已在马来西亚、新加坡、泰国、日、韩等国落地。该体系旨在为民众、游客及中小微企业提供更快捷、低成本的跨境交易，并严格保障安全。在国内，QRIS已成为数字支付核心支柱。数据显示，QRIS跨境交易量持续增长，入境交易达590万笔，出境交易170万笔。央行表示，此举是参与构建包容性全球数字支付生态的关键一步。

出海网消息，为稳定印尼盾汇率，印度尼西亚央行宣布自2026年4月1日起实施更严格的外汇政策。新规将个人和机构每月无证明购汇额度从10万美元下调至5万美元，超限额购汇需提供合同、发票等真实贸易凭证。与此同时，印尼正严厉打击进口低报行为，以遏制税收流失。财政部长表示，抽查的10家进口企业均存在申报价格低于实际交易价格的问题。纺织品、服装、电子产品、化妆品、玩具等被视为高风险品类，海关查验将重点核查其SNI认证、进口配额等合规文件。为应对新规，业内人士建议企业可在4月1日前完成大额刚需购汇，并转向本币结算，利用中印尼LCT框架直接用人民币兑印尼盾结算，以规避美元汇率波动。

出海网消息，Lazada印尼数据显示，2026年斋月期间平台交易活跃，销售额与客单价均实现增长。Lazada印尼运营与业务增长负责人表示，今年斋月消费呈现“量价齐升、精选高质”的新趋势，LazMall官方旗舰店销售额较平日增长了3.5倍。其中，时尚品类增长最为突出，销售额是平日的5倍，男士、女士、儿童时尚及运动装备成为主要驱动力，反映了消费者为节日聚会提升形象的意愿。家庭用品类别增长了4.5倍，主要由美容、食品和母婴用品推动。电子产品也实现了4倍增长，智能手机、平板电脑、电视等是热门商品。销售高峰出现在斋月第二周，与节日津贴（THR）发放时间重合。平台认为，与品牌方的紧密合作是满足斋月高品质、正品需求的关键。

出海网3月31日消息，印度尼西亚电商平台Shopee近期公布了2026年“大斋月促销”活动数据。活动期间，食品饮料品类销售表现突出，尤其在封斋时段，销量较日常激增超过13倍。Shopee印尼业务发展高级总监表示，这反映了用户在斋月期间活动节奏的变化，许多家庭在封斋间隙分批采购，使线上购物融入斋月仪式。食用油、方便面、洗洁精等生活必需品成为封斋时段最受欢迎的商品。在营销工具方面，Shopee Live Superstar直播频道观看人数峰值达到平日的21倍。时尚品类也迎来增长，“开斋节服装”关键词搜索量增长3倍，帕什米娜头巾、刺绣长袍、家庭情侣装等节日服饰热销。从地域看，泗水和卡拉旺地区的消费者是购买穆斯林时尚产品最活跃的群体。平台表示，此次活动证明了数字生态系统能有效赋能本地产品与消费，未来将继续创新以服务印尼民众。

出海网消息，印度尼西亚正严厉打击进口低报行为，以遏制国家税收流失。印尼财政部长表示，随机抽查的10家进口企业均存在申报价格低于实际交易价格的违规情况，问题突出，具体税收损失待核查后公布。她强调，严查此类行为是增加财政收入的关键。数据显示，2026年前两个月，印尼税收同比增长约30%，其中增值税和奢侈品销售税大增95%，经济复苏态势明显。部长表示，在正常情况下，财政赤字将严格遵守不超过GDP 3%的上限，仅在危机时考虑放宽。面对油价、汇率波动，政府将优先通过节流增效保障财政稳健。同时，印尼政府债务占GDP比重已从2019年的30%升至2025年的40%，财政韧性面临压力。

出海网消息，印度尼西亚计划进一步扩大对16岁以下儿童禁用的社交媒体平台范围，WhatsApp可能被纳入新的限制名单。自3月28日起，印尼已正式禁止未成年人使用TikTok、YouTube、Instagram、X等八个被列为高风险的平台。据印尼通信与数码部官员萨巴表示，禁令名单仍处于动态调整状态，政府已要求包括WhatsApp、Telegram在内的未列入名单的平台进行自我风险评估。若评估显示这些平台对未成年人同样构成较高风险，将要求它们提高最低使用年龄。此举旨在应对网络色情、霸凌及成瘾等对未成年人的不良影响。

出海网3月24日消息，为稳定印尼盾汇率，印度尼西亚央行宣布，自2026年4月1日起，个人及机构每月无需提供交易证明的购汇额度将由10万美元下调至5万美元。超过5万美元的购汇需提供合同、发票等真实贸易凭证。此举旨在遏制投机性资本流动，稳定本币汇率。目前印尼盾兑美元汇率在17000的关键关口附近。对此，业内人士建议，相关企业可采取三大应对策略：一是在4月1日前完成大额刚需购汇；二是强化合规，确保所有大额购汇凭证完整；三是转向本币结算，利用中印尼已升级的LCT框架，直接使用人民币兑印尼盾结算，以规避美元汇率波动并节省成本。

出海网3月20日消息，印尼电商平台Bukalapak发布2025年第四季度及全年业绩，实现扭亏为盈，净利润达3.14万亿印尼盾。全年营收同比增长46%至6.5万亿印尼盾，主要得益于游戏业务的强劲增长，其收入激增205%至5.34万亿印尼盾，成为主要收入贡献者。其中，游戏交易市场（Itemku、Lapakgaming）表现突出。同时，其合作伙伴计划带动数字产品收入增长12%，B-Money投资平台在第四季度实现39%的增长。在盈利方面，调整后EBITDA亏损收窄至-620亿印尼盾，第四季度基本实现盈亏平衡。截至期末，公司现金及现金等价物达17.8万亿印尼盾，为未来业务扩张提供了资金支持。

出海网3月19日消息，为应对安宁日与开斋节双节叠加带来的国际客流高峰，印尼海关总署宣布全面加强雅加达苏加诺-哈达国际机场的通关保障措施。海关署长近日实地视察了3号航站楼，对行李安检、监控中心等关键设施和流程进行了检查。机场已全面启用自助通关通道和电子海关申报系统，旅客可快速完成入境申报，显著缩短排队时间。同时，IMEI电子设备注册服务也已优化，便于旅客携带电子设备出入境。海关强调，在提升通关效率与服务体验的同时，对违禁品的监管不会松懈，力求实现高效服务与严格管控的平衡。

出海网消息，Shopee印尼本土店发布通知，为应对2026年开斋节期间（3月12日至24日）的港口运输限制，对“经济货运”订单实施临时特殊政策。平台将推出“极速经济”临时服务，以确保跨岛订单仍可正常下单。对于适用“极速经济”的特定跨岛订单，其包装时效（从订单创建到送达转运中心）将统一放宽为3天。在此期间，若“经济快递”订单发生延迟或取消，将不计入卖家的绩效扣分。卖家可通过卖家中心的“我的订单”页面，使用“快递环保”服务筛选条件来识别受此特殊政策覆盖的订单。请注意，此特殊政策仅适用于特定路线，使用其他物流服务的订单仍需严格遵守常规包装时限。

出海网消息，TikTok Shop印尼本土店发布通知，因巴厘岛沉默日和开班节，2026年3月18日至24日将被视为平台公共假期。在此期间，物流履约、售后审核等时效（SLA）将相应延长，部分经济型物流服务可能暂时不可用。平台提醒卖家，务必确保3月17日前产生的订单已在假期前完成打包和发货，以避免延误并降低对店铺表现指标（SLA）的潜在影响。如果卖家因物流合作伙伴延迟取件或配送而受到影响，可收集送货记录、聊天确认等文件向平台提出申诉，TikTok Shop将进行审核，以保护店铺表现。同时，平台建议卖家尽早清理待处理订单，避免假期前积压，并可在店铺设置中开启“假日模式”，以在假期期间暂停接收新订单。

出海网3月17日消息，印尼贸易部正在重新评估并修订与电子商务相关的法规。贸易部长布迪·桑托索表示，此举旨在加强线上交易监管，使其能跟上电商平台交易量增长的步伐，从而更有效地保护消费者权益。他重申，政府将继续监督在线交易行为，并跟进处理涉嫌网络诈骗的公开报告，相关消费者投诉将由其下属的消费者保护和商业秩序局负责处理。目前印尼数字交易的主要法规是2023年颁布的《贸易部长条例第31号》。据悉，本次法规修订讨论的潜在方向之一，是制定新规以确保本土中小微企业（UMKM）的产品在数字平台上获得更显著的空间和优先权，以推动国内中小企业的数字化转型和销售增长。

出海网3月16日消息，为应对2026年开斋节期间（3月12日至24日）港口运输限制，Shopee印尼站为本土店卖家更新了“经济货运”相关政策。Shopee将在此期间推出“极速经济”服务，以确保跨岛“经济货运”订单仍可正常下单，但适用该服务的订单包装时长（从订单创建到送达转运中心）将被统一限制在3天内，且不纳入卖家取消率和延迟出货率的计算。此特殊政策仅适用于标记有“极速经济”标识的特定跨岛路线，其他订单（包括非“极速经济”的跨岛经济单）仍须遵守常规包装时效规定。卖家可通过卖家中心的“我的订单”页面，使用“快递环保”筛选条件来识别受此特殊政策约束的订单。请注意，除“快递环保”外，通过其他物流服务的订单仍需按常规包装时限处理。

出海网3月16日消息，印尼食品药品监督管理局（BPOM RI）近日公布，在2026年2月27日至3月5日的市场监测行动中，共查获27,407件未取得合法分销许可证的食品。随着斋月及开斋节临近，市场对加工食品需求上升，非法产品流入情况也随之增加。BPOM局长塔鲁纳·伊克拉尔指出，约70%的非法食品来自马来西亚，其中包括美禄、旧街场等消费者熟知的品牌。此外，新加坡来源产品占11.3%，中国占10.4%（约757件），泰国占2.2%（163件）。塔鲁纳强调，未通过正规渠道进入印尼的食品无法保证安全性，可能存在污染或有害物质风险，真伪也难以确认。他呼吁公众积极举报可疑商品，以便相关部门及时采取查封和没收措施，防止非法食品继续流入市场。

出海网3月16日消息，针对开斋节前夕印尼摩托车出租车（Ojol）配送服务难以找到的消费者投诉，Shopee印尼官方近日发布声明，明确当前物流痛点，并为商家提供运营参考。Shopee印尼企业事务主管Satrya表示，随着斋月及开斋节临近，即时、当日送达的订单量激增，而司机及合作伙伴数量却有所下降，这一现象在2025年也曾出现。其中，大雅加达地区的司机可用性下降最为显著，其他地区则相对稳定。此次物流紧张主要有三大原因：配送需求激增、大城市司机在节日前返乡，以及暴雨天气影响了司机出行。为此，Shopee已通过其应用程序向买卖双方推送服务时间调整信息，以帮助用户调整配送选项。Shopee建议商家提前规划配送安排，并重点关注大雅加达等核心地区的履约时效，以降低物流波动对业务的影响。

出海网3月16日消息，据印尼媒体报道，该国微型、小型和中型企业部（MSMEs）正计划采取措施，规范电子商务平台的关税方案或服务管理费，以创建一个更健康的数字市场生态系统，保护中小微企业的市场竞争力。该部小企业副部长Temmy在雅加达的媒体见面会上表示，部门正在职权范围内对此进行深入研究，他强调政府将采取积极主动的监管角色，目标是实现更健康的市场、更精明的消费者和更有效的治理。他表示，未来平台的管理费、为中小微企业提供的折扣以及国内产品的相关政策都将受到监管。据悉，电商平台如果计划提高其管理费，未来可能还需要提前通知政府。

出海网3月14日消息，近日，印尼微型、小型和中型企业部（MSMEs）透露，正推进电商平台关税及服务管理费规范工作，旨在打造健康的数字市场生态，保护中小微企业竞争力。目前，针对Shopee、Tokopedia等平台的具体管理规定仍在制定中，其核心依据为2021年第7号政府条例。印尼中小企业部副部长表示，政府将兼顾引导与监管职能。据悉，修订中的2023年第31号贸易部长条例将包含三大核心内容：为11种本地可生产的中小微企业所需商品设定最低进口价；要求部分产品标注商业识别号码和印尼国家标准；以及对平台管理费进行规范，拟推出针对小微企业及国产产品的费用折扣，并要求平台在计划上调费用时提前通知政府。新规将通过监管与激励相结合的方式保障中小微企业权益，但目前仍处于研究制定阶段。

出海网3月14日消息，印尼财政部长近日在雅加达表示，尽管中国经济放缓可能对印尼出口产生一定影响，但政府并不十分担忧整体经济前景，因为印尼90%的经济活动由国内需求驱动，仅有10%依赖外部因素。他强调，只要稳住内需基本盘，印尼经济将保持韧性。不过，政府不会放任对华出口下滑，将通过出口刺激、援助及印尼出口发展机构等政策工具，积极提升印尼产品在中国市场的竞争力。

出海网3月12日消息，Shopee印尼本土店发布新规，为加强买家信任、防范欺诈与违规行为，卖家必须确保所售黄金产品的信息清晰、准确，禁止使用误导性词汇。新规明确，在Shopee平台销售黄金产品需满足两个核心条件：其一，卖家必须是Shopee Mall卖家，并持有“金牌认证”（如金牌证书或采购发票/凭证等）作为准入资质，且需在每笔交易中向买家提供该证明。其二，提供的金牌认证必须包含证书编号、条形码（如有）、商店印章或标志、黄金成色与重量等必要信息，若为钻石珠宝还需注明钻石比例与重量，部分敏感信息可适当遮蔽。重要提醒是，已入驻Shopee Mall并正在销售黄金产品的卖家，必须在2026年4月13日前通过“黄金销售新要求表”完成金牌认证注册，以确保业务符合平台新规。

出海网3月12日消息，印尼科技与互联网平台 GoTo Group 公布最新业绩数据显示，公司第四季度 调整后EBITDA达到6720亿印尼盾（约3980万美元），创下历史新高，整体盈利能力明显改善。与此同时，公司平台 总交易额（GTV）同比增长57%，主要受电商、出行以及数字金融等业务需求增长推动。2025年全年，公司调整后EBITDA达到 2万亿印尼盾（约1.18亿美元），超过此前给出的 1.8万亿至1.9万亿印尼盾 的业绩指引。平台生态的活跃度也持续提升，年度交易用户数量同比增长 24% 至约6600万。GoTo表示，随着运营效率提升和成本控制加强，公司正在逐步改善盈利结构，并计划在未来继续推动核心业务增长，同时通过技术与平台协同进一步扩大用户规模和交易量。

出海网3月10日消息，为确保印尼开斋节期间的交通顺畅，当地政府宣布自3月13日至29日，在全国通往港口的高速及主干道上实施严格的货运限行政策。此规定主要禁止三轴及以上重型货车、拖挂车、半挂车以及矿砂、建材等运输车辆通行，仅运输油品燃气、牲畜、化肥、救灾物资及生活必需品的豁免车辆允许通行，但需携带合规提单。作为中爪哇的重要集散港，三宝垄港将受到严重冲击。自去年12月起，其集装箱码头因货量激增已陷拥堵，而此次陆侧运力骤减将进一步加剧港内堆存压力，导致货物滞留延长。为缓解拥堵，码头方已提前关闭集装箱提前进场通道。业内紧急建议，相关货物最好在3月7日前抵达、11日前完成清关提货，以避开限行期。对于未出运订单，可考虑将目的港改为雅加达或泗水，以降低风险。若货物在限行期间滞留港口，则只能选择在港区拆箱，改用小型货车分段运输，但这会增加成本与货损风险。