据Shopee泰国公告,平台将考虑买家的请求,对于易腐产品类别,可能允许买家无需退还产品。但需提供清晰的产品问题证据,平台可联系卖家获取更多证据。如平台批准退款或产品退还,卖家可通过向平台提供支持上诉的证据进行上诉。