俄罗斯工商会提议扩展线下不可退换商品清单至远程贸易引争议

俄罗斯工商会近期向市场监管局提出建议，期望将线下不可退换商品的清单延伸至远程贸易领域。工商会强调，个人卫生用品、内衣、医疗产品等应被纳入不退货清单，旨在保护消费者免受使用过的商品退货带来的困扰。然而，这一举措引发了多方争议。公共消费者组织和网络商务公司协会等认为，在远程购物中，消费者无法直接接触商品，理应保留退货权利，以保障自身权益。网络商务公司协会则建议仅在订单交付时适用不退款规则，以此来平衡商家与消费者的权益。