Shopee跨境店2025年春节放假安排有新调整：卖家提起线上争议时效延长

1月22日消息，Shopee跨境店发布最新通知，对2025年春节放假安排做出新增调整，重点是卖家最晚对判定结果提起线上争议的时间。对于当地履约的卖家以及部分退货至自己当地仓库的跨境履约卖家，2025年春节若需自行检验买家退回货物，质检后发起线上争议的时效会延长;对于其他跨境履约卖家，春节时若买家提出退货退款请求，对Shopee平台判定结果提起线上争议的时效同样会延长。各个站点具体调整如下：

图源：Shopee

注：所有进入豁免期间的订单会在2025年2月5号重新开始计算卖家争议窗口，若卖家未在规定时间内在线上发起对退货退款结果的争议，将无法再次提起争议。