MegaMarket 商家反映平台调整运营模式导致销售下滑

2025 年初，MegaMarket 电商平台采用新运营模式后，商家纷纷抱怨销售额大幅下滑。新模式下，商家需自行将货物送至平台仓库，由 “Самокат” 合作伙伴负责点击发货，且快递重量限制为 15 公斤，尺寸限制在 56x44x27 厘米 。平台停止俄罗斯全境配送，关闭 11 个地区仓库，放弃 FBS（商家仓库发货）模式，聚焦 15 个大城市仓库的快递服务。这导致部分商家退出，坚持 FBO（平台仓库发货）模式的商家销售额也明显下降，安防系统和家电商家年初至今几乎无销售，家居用品商家数月仅成交 5 单左右。有大型电子产品连锁店经理认为 2023 年底至 2024 年初的积分促销活动结束影响了销量。MegaMarket 虽未回应销售额下降一事，但宣布 2025 年 3 月 10 日至 6 月 1 日，“FBO 快递” 模式商家的佣金从 10% 降至 5%。专家指出，新模式可能降低地区和部分品类的市场需求，快递可配送商品种类受限，大尺寸商品购买不便，也成为一大问题。