调查显示：俄罗斯人更喜欢自提并监控送货

SDEK公司最新研究显示，93%的俄罗斯网购消费者通过提货点领取订单，71%的人每天查看配送状态。89%的买家会准时取件，仅11%曾延迟领取。43%认为7天是最佳存放期限，45%希望增加每日提醒。购物频率方面，34%每月网购2-3次，22%每周一次，9%更频繁。最常购买的是服装鞋饰（56%）、家居用品（45%）和化妆品（37%）。71%的消费者每天追踪物流，主要因期待商品（47%）、紧急需求（21%）或高额订单（11%）。提货点选择关键因素是便利性（53%），但57%因忙碌延迟取件，44%倾向合并取货。38%收到通知后立即取货，32%看重24小时存取服务。