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2025-05-29 11:54:47

沃尔玛上线 AI 数字工具,优化健康购物体验并拓展医疗健康服务布局

出海网5月29日消息,沃尔玛近日在官网及应用程序推出系列数字工具,帮助顾客识别可用医疗保险优势计划福利购买的非处方药品、食品等商品。新功能包括福利商品标注、搜索筛选及余额跟踪,顾客扫码即可查看资格,绑定福利卡即可使用,目前先与 NationsBenefits 合作为相关医保成员服务。

同时推出的 “每日健康信号” AI 平台,可根据购物历史为用户提供个性化饮食建议,同样优先面向合作医保成员。此前沃尔玛已启用最大集中式处方配药中心并计划新增设施,通过自动化释放药剂师精力;自 2014 年 “健康日” 活动已提供超 500 万次免费筛查,惠及医疗资源匮乏地区。这些 AI 工具与健康项目的拓展,正推动沃尔玛加速医疗健康服务布局,为顾客提供更便捷的健康购物与管理体验。

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