双标签包裹遭扣押！USPS与FedEx政策冲突致卖家损失惨重​

出海网7月16日消息，USPS和FedEx近期因双标签包裹政策冲突导致大量卖家损失。根据2024年7月生效的新规，FedEx Ground Economy（原SmartPost）包裹必须直接交付FedEx，但仍有卖家继续通过USPS投递带有双标签（含USPS和FedEx追踪号）的包裹。USPS表示已对员工进行培训，明确拒收此类包裹并可能退回寄件人，但实际执行中存在混乱——部分邮局仍接受投递，导致包裹被扣押后既无法投递也无法退回。FedEx强调卖家应严格遵循eBay运输指引，而eBay早在政策变更时就在标签页面添加警告提示。受影响的卖家面临亚马逊ODR指标超标和货款损失，建议引用USPS《国内邮件手册》第10章规定争取退回包裹。此次冲突凸显平台、物流商与邮政系统间的政策协调问题，卖家需及时调整发货方式以避免风险。