出海网9月15日消息,美国宠物电商巨头Chewy最新财报显示,第二财季净销售额达31亿美元(约合220.78亿元人民币),同比增长8.6%,超出市场预期。其核心业务Autoship自动送货服务贡献了83%的营收,该服务通过定期配送模式和会员权益持续提升用户黏性。尽管净利润因会计调整同比下滑,但Chewy仍以85分的高分连续三年登顶美国消费者满意度榜单。目前美国宠物电商市场竞争激烈,亚马逊以59%的市场份额占据主导地位,Chewy和沃尔玛分别以41%和33%的份额紧随其后。垂直品牌如iHeartDogs通过独立站和情感化营销年营收突破2000万美元,反映出宠物赛道多元化发展的潜力。