欧洲零售业迎来AI购物革命：Frasers集团率先接入ChatGPT直接交易

出海网10月20日消息，英国零售巨头Frasers Group宣布成为欧洲首家集成Commercetools智能代理交易系统的大型零售商，旗下Sports Direct、Flannels和Frasers等品牌的顾客将可直接通过ChatGPT、Gemini或Perplexity等人工智能系统完成购物并直接在聊天界面支付。此次独家合作基于Commercetools的Agentic Commerce协议，利用AI Hub和Agent Gateway实现智能代理购物功能。Commercetools首席执行官安德鲁·伯顿警告称，许多零售商低估了智能代理购物普及的速度，这一技术将重塑零售业交互模式。