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2025-12-12 10:00:38

新加坡消费者提前启动年末购物

出海网12月12日消息,根据FedEx最新调查,新加坡消费者今年提前启动年末购物季,34%的受访者在10月即开始采购,27%在11月,仅19%等到12月。线上消费趋势进一步加强,45%的消费者计划今年线上支出超过去年,三分之一受访者表示至少一半购物将在线上完成。时尚、食品和奢侈品成为最受欢迎品类,商品质量、品牌声誉和独特性是主要购买驱动因素。促销活动对消费决策影响显著,79%的新加坡消费者会参考双十一、黑色星期五和网络星期一等大促时间安排购物,95%的本地中小企业认为电商大促对捕获需求至关重要。物流体验继续影响消费决策,85%的消费者重视快速配送,而配送延迟和运费是主要痛点。多数消费者通过在线市场(59%)而非品牌官网(23%)购物,41%的中小企业正加强履约配送能力,39%在推进产品本地化以适应市场需求。

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出海网12月12日消息,拉美电商平台Mercado Livre于12月11日正式推出“换货券”工具,旨在简化圣诞礼品购买与退换流程。该功能允许购买者在结账时激活换货券,系统自动生成专属代码并通过数字方式发送给收礼人。若需更换礼品,收礼人可直接使用该代码在平台选择其他商品或申请退货,并获得等值优惠券用于后续消费。平台营销高级总监Cesar Hiraoka表示,此创新工具将在年度礼品采购高峰期为用户提供更大便利与灵活性,提升购物安全感。目前该功能已覆盖时尚、美妆、家居、电子、体育、玩具等九大品类商品,不改变原订单配送时效与价格,为圣诞购物季增添实用性与便捷性。
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