商业化侵蚀信任 60%Z世代对TikTok信任度下降

出海网3月11日消息，据哈里斯民意调查最新数据，尽管TikTok仍是Z世代获取流行文化等资讯的首要平台（37%首选），但其用户信任与忠诚度正急剧下滑。高达79%的Z世代用户怀念早期TikTok的模样，其中41%的人渴望更少的广告和品牌内容，33%明确表示希望没有TikTok Shop，27%想减少网红文化。与此同时，60%的Z世代表示对其信任度降低，74%在互动时更加谨慎，64%因平台所有权变更而更担心数据安全。核心的推荐算法也受到质疑，有33%的用户认为其不再个性化。这已导致49%的Z世代创作者减少发帖或迁移至其他平台，用户流失速度远高于千禧一代。值得注意的是，虽然TikTok作为产品发现平台的功能依然显著（62%用户用它发现新品），但转化正变得困难，已有63%的用户表示停止在TikTok Shop购物。这预示着品牌在TikTok上获取曝光的难度未减，但将流量转化为实际购买的挑战正在加大。