TCCT开通投诉通道 泰电商卖家炮轰平台佣金随意涨与联盟刷单

泰国电子商务协会近日联合贸易竞争委员会（TCCT）召开卖家听证会并开通专项投诉通道，聚焦平台佣金机制不透明、联盟营销漏洞与退货责任模糊三大痛点：卖家备货周期通常3—12个月，部分平台销售佣金无上限随意调整，直接打乱成本与利润模型；联盟体系里匿名机器人借创作者链接刷单、消费者拒收后商家白付包装物流与分佣、无真实成交的KOL账户仍拿广告资源倾斜，算法向高销量创作者集中加剧中小卖家曝光弱势；退货端则频现丢件、损件与被掉包低值商品，平台定责与赔付机制迟滞。TCCT已受理具体证据提交，标志着泰国电商从“流量红利期”切入“平台权力制衡期”，跨境卖家在泰运营须把合同条款、联盟对账与退货留证前置为合规动作。