在跨境电商领域，TEMU 为卖家提供了一个广阔的平台。为了帮助卖家更好地在 TEMU 上开展业务，以下是一份详细的操作指南。
一、卖家开店
卖家可以通过以下链接申请入驻 TEMU：https://kuajing.pinduoduo.com 在申请过程中，需要提供营业执照主体名称，平台将审核店铺。入驻主体资质有所不同，企业店铺仅支持绑定与入驻主体名称一致的对公银行卡，个人店铺则支持绑定与营业执照经营者同名的个人银行卡。此外，店铺名称必须为全英文的北美本地化名称，不能是拼音，店铺 logo 需英文大写且不侵权，平台会在前端展示店铺名称和 logo。审核通过后，卖家即可与平台对接并发布商品，若想加快审核进度，可填写催审问卷https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=28765597561。
二、卖家上新节点查看
卖家可以通过货品管理中的【上线生命周期管理】查看所有商品的状态，包括上新节点和全流程。
三、卖家创建货品
商品分类：商品分类务必准确，否则会导致前端翻译有误而被下架。卖家若不确定商品分类，应与平台确认后再发布。同时，商品标题建议用英文填写，并优化关键词，以提高搜索命中率。
规格错误：商品的体积、重量和尺码等规格信息缺失或错误，可能导致仓库拒收、商品退货、下架以及前端售价过高、无销量等问题。若用户因货不对版而退货，由商家原因造成的售后，将由商家承担责任。
图片要求：商品图片至少要有 5 + 1 张，包括正、反、侧、2 张细节图（服饰类需包含车缝细节和面料纹理图）和 1 张白底图。图片排列顺序不能改变，不能有重复或相似的图片，禁止出现过多商详图（主图禁止商详）、中文、亚洲模特（面向北美市场）、牛皮癣、水印、文字、标签以及其他品牌的明显特征。此外，禁止使用拼图合成图和 P 图痕迹明显的图片，产品与背景颜色不能相近，要提升图片质感，统一图片风格和拍摄场景。
图片驳回：如果图片不符合要求，平台会驳回。卖家应谨慎上传图片，可在商品管理的【图片待上传任务】中查看驳回原因，并及时上传正确图片。常见的驳回原因包括数量不足、质量不高、出现商详和文字、出现中国模特、图片模糊、P 图痕迹明显、风格不统一、排列顺序错误等。
四、卖家创建货品
货品供货价：发布货品时填写的供货价应是卖家的最低价，若价格过高，平台可能不选该品或核价驳回，多次核价驳回会影响商家级别。关于运费，样品从卖家仓库寄至广州办公室由卖家承担，大货从卖家仓库寄至肇庆仓库以及从国内肇庆仓库寄至海外由平台承担。
供货价驳回：当商品供货价被驳回后，商家需在【核价中 - 平台核价中】及时查看并确认价格，此处商家只有一次核价机会。若拒绝建议，此商品 id 的全流程将结束。
五、卖家寄样
当卖家创建商品并被平台选品后，商品会流转至【待寄送】状态。卖家可在【商品管理 - 样品管理】中查看商品签收进度。样品签收后，平台会进行审版，商品随后流转至【审版中】。在寄样时，卖家需注意以下要求：务必打印并粘贴【样品条码】在商品本体上；按照 SKC 纬度对样品进行打包，打印并粘贴【商品打包标签】，单款单色不同尺码打包在一起，贴在一个寄样单上；卖家选定的发货地址将作为退样地址，退货商品运费由卖家到付。寄样要求非常重要，不符合要求的仓库会拒收，退回运费也由卖家承担，因此发货前若有不确定之处，应与平台确认。
六、卖家发大货
四步骤流程：
打包规范：
商品条码：每一个商品都必须有【商品条码】，每一包商品必须有一个【商品打包标签】。
商品打包标签：商品打包标签必须打印且不能贴错，否则仓库会拒收。
入库标准：商品质检标准涵盖多个方面，包括底线品质问题、历史总结注意事项、干燥剂 / 薄荷草、尺寸 / 图案问题颜色、母婴用品、电子通讯产品、蓝牙产品、商品包装 / 吊牌等。大货入库实行 100% 质检，商家发货前务必进行 100% 商品检测，以确保入库成功。若商品不符合质检要求，仓库有权拒收，商家需承担退货运费。
入库常见问题：纯中文商标会被拒收，要求是纯英文商标或中英文商标；商标含有其他平台信息也会被拒收，必须是商家自己的品牌商标；货不对版、图片和实物不符合、缺少配件、尺寸大小不符以及商品质量差、掉色、线头较多等情况都会导致拒收。
七、卖家备货 - 上新后跟单
商品加入站点后，卖家可通过上新【销售管理】查看销量情况，并及时在【申请备货】处补货，以保障库存充足。
总之，卖家在 TEMU 平台上开展业务时，需严格遵守各项操作指南，确保商品信息准确、质量合格，以提高销售业绩和用户满意度。
