3月20日消息，Wayfair CastleGate多渠道订单履约服务迎来重大升级，为供应商提供更多业务增长机会。所有已开通CastleGate仓储服务的供应商均可使用多渠道履约，支持小件包裹、单箱商品及转换后的多箱商品。此次升级使客户能够快速拓展至所有主流零售渠道，同时优化库存管理，提升销售表现，全方位增强市场竞争力。

近日，Wayfair宣布连续第二年以“Welcome to the Wayborhood”多媒体品牌活动迎接春天。此次360度全方位宣传活动覆盖多个消费者接触点，并推出创意电视广告，展现Wayborhood作为满足顾客个人家居风格和需求之地的魅力。除了长期品牌代言人凯莉·克拉克森和退役NBA球星布雷克·格里芬外，活动还邀请了喜剧演员妮可·拜尔、厨师梅雷迪斯·海登及乡村歌手凯恩和卡特琳·布朗等明星参与。Wayfair首席营销官保罗·汤姆斯表示，该活动体现了Wayfair的使命，即让顾客轻松打造理想的家，并强调精选产品、购物便捷性和家的怀旧感。

日前，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回Zoomie Kids销售的一款婴儿躺椅，因产品存在窒息和跌倒风险。该产品于2022年6月至2024年9月期间在Wayfair.com独家在线发售，售出约1555件，售价在34美元至144美元之间。CPSC指出，该产品违反联邦婴儿睡眠产品安全法规，主要问题包括睡垫过厚、侧面封闭开口可能导致婴儿掉落或被困、侧面高度不足以及缺乏支架等。

据外媒报道，Wayfair宣布裁员340名技术团队员工，并关闭位于美国德克萨斯州奥斯汀的技术开发中心，以优化业务结构。裁员后，Wayfair将保留西雅图、波士顿、加州山景城、多伦多和印度班加罗尔的技术中心。Wayfair表示，此次裁员是其技术现代化战略的一部分。过去五年，公司已完成多项技术升级，包括重新平台化和云端迁移，因此决定调整团队规模，以提高运营效率并确保长期发展。

Wayfair Inc. (W) 近日公布2024年第四季度财报，每股亏损0.25美元，远低于预期的亏损0.01美元，但营收达31.2亿美元，略超预期的30.5亿美元。公司实现同比0.2%的营收增长，主要得益于美国业务1.1%的强劲表现。尽管收益不及预期，Wayfair通过战略创新和市场定位，继续展示其市场竞争优势，展现出在复杂市场环境中的韧性。

2月18日，Wayfair宣布任命Diana Frost为其董事会成员，任命立即生效。Frost是一位经验丰富的高管，在消费品牌领域拥有深厚背景，目前担任卡夫亨氏全球首席增长官。她的加入将为Wayfair带来宝贵的行业洞察和战略经验，助力公司进一步强化消费品牌布局和市场竞争力。

据外媒报道，Wayfair推出AI生成工具Muse，通过个性化视觉搜索和购物推荐，助用户获取家居灵感并选购相关产品。Muse基于Decorify试点项目，其更专注视觉浏览体验，可让用户筛选家居风格图像，应用风格到个性化系列，且能链接Wayfair目录，提供产品推荐和搭配方案。

Wayfair与Google Cloud宣布扩大合作，利用谷歌的Vertex AI双子座模型（Gemini）优化产品目录，并部署Google Workspace以提升员工协作。通过谷歌AI技术，Wayfair成功提升了劳动力效率并节约运营成本。具体来说，Gemini模型帮助Wayfair对3000万种产品进行自动分类，上市时间缩短67%，预计年节省数十万成本，同时提高了产品列表的质量和客户满意度，使转换率提升约2%。此外，Geminifor Workspace在Gmail、Google Docs等应用中协助Wayfair员工简化任务、加强协作，提高工作效率和创造力。谷歌云全球营收总裁表示，Wayfair正利用谷歌云生成式AI重新定义零售业，为购物者创造更个性化、更具吸引力的体验。

美国在线家具和家居用品零售商Wayfair近日宣布，将立即结束其在德国的业务。此次重组预计影响约730名德国和波兰员工，其中约一半员工将被调至其他办事处。自15年前进入德国市场以来，尽管德国曾是其在欧洲的首批市场之一，Wayfair在德国的业绩一直不及其英国市场。公司首席执行官尼拉杰·沙阿在致员工信中指出，经过评估，他们认为在德国实现市场领先的增长将是一项漫长且昂贵的任务，潜在回报低于其他市场。因此，Wayfair决定将资源和精力转向加拿大、英国和爱尔兰等更具长期潜力的市场，并扩大在美国的线下商店网络。

活动基础信息：2025 年 1 月 14 日（周二）14:00 - 17:00，Wayfair 将在广东省广州市白云区白云国际中心 3 号厅举办家居全品类招商会。此次重点招募床品、室内外装饰、家居用品、灯具类目卖家。 活动亮点：活动现场将带来跨境电商多渠道拓展实现量利齐增的经验分享，解读 2025 Wayfair 平台及最新入驻政策，揭秘热招高潜品类并解析趋势，还有 Wayfair 运营优化及类目洞察讲解，提供第一时间平台资讯速报，助力供应商交流经验。 点击报名>>