亚马逊欧美站付款规则调整引发经营乱象

近期，有不少的卖家反馈，亚马逊后台出现了一件重大事情——订单延迟付款！即亚马逊会延迟一段时间，再给对应的订单结算。由于订单结算周期的调整，引起ERP财务结算数据出现混乱的问题。这一问题主要源于亚马逊最近更新的送达日期政策。

这一事情，给卖家们带来了不少的困扰：首先，卖家们并未收到任何关于此次变动的通知；其次，这一事情对卖家们的业务运营禅城了显著的负面影响。

大批付款订单被延迟

在国庆期间，其实就有不少卖家发现了延迟付款的情况，十月开始的订单结算都强制推迟到7天后，但卖家店铺的绩效和销售都是正常状态，库存也有货。

目前，亚马逊平台上并非所有卖家的账户都遇到了延期付款的情况，但亚马逊已经暗示这种情况与新的送达日期政策有关。尽管如此，亚马逊并未通过邮件或公告来正式通知卖家，这种不透明的方式让众多中小卖家感到焦虑。对于中小卖家来说，资金通常较为紧张，他们的资金回流主要依赖于货物的交付和后续补货、运营的资金需求。现在，由于付款的延迟，他们的经营计划被打乱。

一位卖家这样解释这一政策：“这实际上和以前是一样的，只是换了个名字。比如以前你可以在转款日提取10000美元，现在你只能看到转款日只能提取一小部分，但这个金额每天都在增加。到了下一个转款日，你实际上能提取的金额仍然是10000美元。”

这导致了一个问题：ERP系统现在无法准确计算利润。

另一位卖家表示：“自从10月2号以后，下载的日期范围报告表格都是空数据，这种延迟让我们无法计算毛利。”

因此，目前看到的10月份ERP结算利润也是不准确的。订单显示的利润为20%，但实际结算的利润只有5%。例如，10月1日的订单在10月11日才结算，但广告费用是实时扣除的。利润无法实时计算，给卖家的经营带来了更多的不确定性。

卖家发出质疑！

亚马逊最近的一项政策变动引起了卖家的广泛讨论。这项政策变动是关于资金结算的，一些卖家认为这可能是亚马逊在变相延长资金预留期，从而为自己赚取更多的利息。他们认为，虽然表面上预留金额为0，但实际上结算时间的推迟可能导致卖家实际上被占用了更多的资金。

另一方面，也有卖家认为，亚马逊不太可能冒着法律风险去压款。他们认为这项政策可能是为了阻止一些卖家利用系统漏洞进行欺诈行为。例如，有些卖家可能会通过虚假发货或者发空包的方式，在预留资金14天后提取资金，然后重复这一操作，直到店铺被封。

亚马逊官方对此作出了回应，解释说这一变化是为了确保买家在收到符合条件的商品后，卖家才能获得收益。这项政策旨在防止卖家利用时间差提取资金并逃避责任。

这一政策变动将逐步实施，最终将全面覆盖所有卖家。对于一直合规经营的卖家来说，他们需要重新评估自己的财务状况，以避免因资金结算延迟而影响资金周转。亚马逊官方表示，这一政策变动是基于交货日期的保留政策，目的是保护买家和卖家的利益。

亚马逊欧美站付款规则调整

亚马逊的“延迟交易”是指平台将在未来某个时间点向卖家支付的款项。大部分交易都会在完成一段时间后才会被支付。卖家可以通过交易概览页面查看所有延迟交易的详细信息。在该页面的下拉菜单中选择“交易状态”为“延迟交易”，然后点击更新，就能看到每笔交易的延迟原因和预计支付日期。一旦到了预计的支付日期，交易状态会更新为“已支付”。在一个结算周期内，只有状态为“已支付”的交易才会被结算给卖家。

以这次的情况为例，如果卖家的订单是在2024年10月2日生成的，而支付日期被定在2024年10月10日，那么只有在10月10日之后，且订单状态变为“已支付”，卖家才能收到款项。据了解，许多卖家的订单因为“送达日期政策”而出现了延迟交易。根据这一政策，买家在亚马逊上的订单需要遵守基于预计送达日期的资金预留规定。这意味着，在亚马逊确认买家已经收到了卖家承诺的商品之前，这些订单的销售收入会被暂时保留。这样做是为了确保卖家有足够的资金来处理可能出现的退货、索赔或信用卡拒付问题。

根据“送达日期政策”，资金被预留的交易会在付款控制面板中显示为“延迟交易”。资金预留期通常是从货件送达之日起加上一个标准期限，这个标准期限通常是7天（即“送达日期+7天”）。例如，如果卖家在1月1日售出了一个商品，并且商品在1月6日送达，那么根据“DD+7”政策，卖家最早可以在1月14日提取这笔款项。不过，亚马逊可能会根据对卖家的风险评估和历史绩效来延长预留期限。

有卖家提到，日本站几年前就已经开始实行这一政策，发货后，资金会被预留直到预计的送达日（通常是7天后），等到买家确认收到商品且没有售后问题时，平台才会释放资金。而欧洲站和美国站则是从今年开始实行这一政策。