谨慎启用！亚马逊Shoppable模块取代品牌故事，需满5张卡片且仅部分用户可见

前几天在深圳跟几个学员线下见面聊天，其中一个做母婴用品的学员突然问我："汤哥，你知道A+页面出了个什么Shoppable功能吗?"

我当时一脸懵，这功能我还真没注意到。回来后马上去后台看了看，果然，A+页面悄悄上线了个叫Shoppable Collection的新模块，说白了就是在A+里嵌入一个小货架，买家可以直接点击购买其他产品。

第一反应是：这不就是把店铺搬到A+里了吗?

一、功能看起来很美好，实际效果让人意外

仔细研究了一下，发现这功能确实挺强大的。能展示单品卡片、图文模块、短视频，甚至还有畅销商品和高评分商品模块。看起来亚马逊是想让卖家在A+页面就完成整个购买闭环。

第二天我就给主推的台灯做了个Shoppable页面，把店里几款相关产品都加进去了。背景容器放了品牌logo，单品卡片推新款，图文模块展示使用场景，看起来挺专业的。

结果一周下来，数据让我有点意外。这个Shoppable页面的点击率确实比之前的品牌故事高了15%，但转化率却下降了8%。

仔细想想也对，买家本来是冲着你这个产品来的，结果A+页面给他展示了一堆其他选择，分散了注意力不说，还可能让他纠结到最后什么都不买。

我测试了几个不同类型的产品：台灯类产品效果一般，买家更关注这款灯的详细参数;户外套装效果不错，买家容易被"露营三件套"吸引;家居小件效果最好，买家愿意顺便看看其他同类产品。

看来这功能还是挺挑品类的。

二、二选一游戏，还有各种限制条件

更关键的是，Shoppable一旦启用，就会直接取代原来的品牌故事。这是个二选一的游戏，不是叠加关系。

而且亚马逊还有个坑爹的设定：如果你的Shoppable系列卡片少于5张，整个版块就会被隐藏，买家根本看不到。想象一下，你花时间做好的页面，结果因为产品数量不够，直接不显示了。

另外一个让我有点无语的点是，这功能现在还在测试阶段，并不是所有买家都能看到。也就是说，你可能辛辛苦苦做了个Shoppable页面，结果一半的买家看到的还是空白页面或者系统默认页面。

这就很尴尬了。相当于你把品牌故事撤了，换成一个只有部分用户能看到的功能。

三、谨慎选择，别成了免费测试员

经过测试，我现在的策略是这样的：

产品线单一的品牌，暂时还是用品牌故事。风险太大，不值得为了一个测试功能把稳定的转化率搞砸。

产品线丰富且有明显关联性的品牌，可以试试Shoppable。但前提是至少要有5个以上的相关产品，而且要做好转化率下降的心理准备。

新品推广期的产品，坚决不用Shoppable。新品本来就需要集中火力推一个产品，没必要分散买家注意力。

说实话，传统的品牌故事虽然看起来老土，但它的作用是实实在在的。能完整地讲述品牌理念、产品优势、使用场景，让买家对当前产品产生信任感。而Shoppable更像是个导购员，专业但功利。

最重要的一点：在功能稳定之前，不要轻易放弃品牌故事。测试可以，但要留后路。

四、一汤说

Shoppable这个功能方向是对的，但现在明显还不够成熟。功能不稳定、覆盖用户有限、还有各种限制条件。这种情况下贸然切换，风险太大。

我的建议是等等再看，让子弹飞一会。等功能稳定了，用户覆盖率高了，再考虑要不要切换。

你们有在用这个新功能吗?遇到过卡片数量不够被隐藏的情况吗?