什么是索赔大师服务？连连支付索赔大师服务详解

连连的索赔大师服务针对亚马逊 FBA / 费用差错问题，分析店铺状况，追溯过去 18 个月内可申诉问题，提供专业安全的索赔服务，助力利润增长。

核心数据

索赔金额为年销售额的 1%-3%，索赔期限覆盖过去 18 个月，支持 27 种申诉场景。

产品优势

服务模式

手动模式：手动提交申诉信，全程掌控申诉进度，操作步骤为查看待提交申诉信并复制至 Amazon 提交。

自动模式：对接专业账户经理，由其自动处理申诉，需为账户经理开通权限，由专属经理全程负责。

开通流程

先在连连完成店铺绑定，进入索赔大师首页点击【开通店铺】，按页面指引完成服务开通并选择模式，完成店铺授权后，手动提交申诉信或由账户经理自动处理申诉。

支持平台与计费

当前仅支持亚马逊北美站，后续将开放欧洲站、日本站;仅申诉成功后收费，服务费按累计退款价值乘以服务费率计算(费率未明确)。

常见问题

开通服务需先绑定店铺，按指引操作即可;计费方式为成功后收费，无效果不产生费用。