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泛欧计划是亚马逊推出的针对欧盟各个站点(不包含英国站)的FBA跨国发货计划。参与泛欧计划的卖家,可以将产品存放在欧洲五个站点中的任一国家的FBA仓库。当订单产生后,亚马逊会负责提货、包装、配送和客服等方面的工作。当然,使用这项服务,卖家需要支付相应的产品仓储费、平台服务费和配送费。
启用了泛欧计划,等同于卖家授权亚马逊将商品分配并储存在欧盟七国的仓储地。无论卖家的库存从哪个国家的FBA仓库发货,卖家只需支付在产品售出市场所产生的本地亚马逊物流费,而无需承担欧洲物流网络(EFN)的跨境费用。
泛欧计划的优势在于,从物品仓储、配送到产品售后,亚马逊拥有一套完整的供应链系统,卖家无需任何干涉和操作就可以自动完成,全程更有效率,提高了买家的购物体验。
此外,开通泛欧计划后,卖家的物流成本也变得更低,不再需要支付跨境费用。只要使用相同的SKU和ASIN,就可以在亚马逊五个欧盟站点上架产品。当订单发生后,平台会安排订单的处理。
同时,开通泛欧计划后,跨境卖家在销售时减轻了多个国家发货的环节,提高了发货速度,客户退货可存放在就近的亚马逊仓库。然而,开通泛欧计划也有风险,卖家在欧盟储存商品后,根据欧盟法规,必须注册当地的VAT税号。
很多跨境卖家可能只注册了一个或两个国家的税号,这会导致亚马逊要求非销售点的卖家必须注册税号。如果没有税号,店铺可能被移除销售权限。此外,开通泛欧计划还需要卖家了解五个国家的语言和风俗习惯,以便在上架产品时选择适宜的配套商品。