速卖通增值税重复收费怎么办？

如果在速卖通遇到增值税重复收费的情况，可以按照以下步骤处理：

1. 确认是否属于重复收费

检查订单状态：登录速卖通账户，进入“我的订单”查看订单详情，确认是否已标注“已缴税”(如IOSS/FR-VAT标识)。

核对费用类型：确认被重复收取的是增值税(VAT)而非关税或其他费用(如海关管理费)。

2. 联系物流或海关

提供税号：若使用非菜鸟物流，需主动向物流商提供速卖通的税号(如欧盟IOSS号：IM5280002556)，并要求其更正申报。

索要凭证：要求物流或海关提供重复收费的发票及海关文件，作为申诉证据。

3. 平台申诉与退款

菜鸟物流订单：若通过菜鸟16条已税渠道发货(如无忧物流)，速卖通可退回税费并赔付手续费(2024年8月20日后的订单适用)。

其他物流订单：需自行承担手续费，但可向速卖通提交以下材料申请退税费：

物流商开具的增值税发票(含运单号和金额)。

付款证明(如银行流水)。

海关放行文件或物流面单。

4. 预防措施

选择合规物流：优先使用支持IOSS的清关渠道(如无忧标准、优先线路)。

准确申报货值：发货时确保商品申报价值与订单一致，避免因货值不符引发海关质疑。

5. 特殊情况处理

卖家责任：若因卖家未提供税号导致重复收费，需协商买家承担或自行补偿。

历史订单：2024年8月20日前的重复收费问题需自行与买家或物流协商。