关注我们

出海网公众号

出海网小程序

出海网视频号

出海网社群
在亚马逊上,“等待中”订单(英文为 Pending)通常指的是订单已提交但尚未完成处理的状态。具体来说,这种状态可能意味着以下几种情况之一:
支付尚未完成
买家下单后,亚马逊还在验证付款信息(如信用卡授权、支付方式确认等),还没有正式扣款。
买家更改订单中
买家刚下单后短时间内可能修改地址或取消订单,此时系统会将订单状态保持在“等待中”。
亚马逊系统处理延迟
系统正在将订单信息同步到卖家后台,比如多渠道配送(FBA、FBM)之间切换,也会短暂出现“等待中”。
无法发货或查看买家信息:在订单处于“等待中”状态时,卖家看不到买家的完整地址、联系方式,也无法发货。
无需操作,等待系统更新:亚马逊会自动更新状态为“未发货”(Unshipped)或“已取消”。
通常会在几分钟到几个小时内自动更新。
如果超过 24小时 仍显示“等待中”,可能是买家支付失败或系统异常,订单大概率会被自动取消。
如你是卖家,这类订单不要自行发货,等状态变为“未发货”再操作。如果你是买家,建议检查支付方式是否有效。