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Ozon平台的商品销售货款到账时间主要取决于你的卖家账户类型、结算周期设定以及商品状态,以下是详细说明:
订单状态为“已完成”:
即订单成功交付且未在退货期内或买家未发起争议。
已提交有效收款账户信息:
卖家需在后台设置好公司/个人收款账户(SWIFT/IBAN等信息准确无误)。
卖家无违规冻结记录:
若账户被系统判定存在风险或未完成KYC认证,可能暂停付款。
登录 Ozon Seller Center → 左侧菜单栏【财务】→【付款】(Payments)
可查看每次结算金额、明细、发票与实际到账记录。
绑定一个稳定可靠的国际收款账户(如PingPong、连连、空中云汇等);
定期核对财务明细与对账单;
若超时未到账,保留对账单截图,向平台提交工单或通过招商经理申诉。