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亚马逊 MCF 订单即亚马逊多渠道配送订单,全称为 Multi-Channel Fulfillment。具体介绍如下:
服务内容
是亚马逊物流供应链为第三方渠道服务的快递服务,允许卖家使用亚马逊的运营中心和物流网络,为其在非亚马逊销售渠道的订单提供仓储、分拣、包装和配送等服务。比如卖家在自己的品牌独立网站、其他第三方电商平台如 eBay、Shopify、TikTok Shop 等接收到的订单,都可以通过亚马逊 MCF 进行配送。
操作流程
卖家首先需要将部分或全部库存寄存至亚马逊的配送中心。当客户在第三方销售渠道下单后,卖家在亚马逊卖家中心录入订单的配送信息,亚马逊便会负责后续的商品分拣、包装和直接配送工作。卖家可以在亚马逊提供的费用计算器中,根据商品的体积、尺寸、重量以及选择的配送速度等因素,实时了解每件商品的配送成本。
优势特点
高效便捷:利用亚马逊强大的物流网络,可实现快速配送,最快配送速度可达两个工作日,大大提高了客户满意度和市场竞争力。
库存管理一体化:卖家可以将多渠道库存统一发送到亚马逊运营中心,拥有 “亚马逊 + 其他销售渠道” 的单一库存池,便于管理和调配库存,降低了运营成本。
服务质量高:提供运输跟踪信息和退换货等客户服务,与 FBA 服务质量相当,可提升消费者的购物体验,有助于树立品牌良好形象。
价格透明:其价格体系完全透明,无任何隐藏费用,卖家可以清晰地了解配送成本。