Ozon广告攻势从广告账户主页消失怎么回事？Ozon广告攻势消失原因分析！

在Ozon平台上，广告攻势从广告账户主页消失可能有以下几种原因及解决方案：

1. 过滤器设置问题

原因：您可能启用了广告类型或状态过滤器(如“仅显示有效广告”)，导致部分广告攻势被隐藏。

解决方案：

进入广告账户主页，检查顶部或侧边的筛选条件(如“展示位置和状态”“格式和状态”)。

点击筛选条件旁的 “×” 清除所有过滤器，即可显示全部广告攻势。

2. 广告类型切换问题

原因：Ozon将广告分为“产品广告”和“媒体广告”，若未切换至对应标签页，可能无法看到特定类型的广告。

解决方案：

点击左上角的 “产品广告” 或 “媒体广告” 标签，切换查看不同类别的广告攻势。

3. 广告被限制或暂停

可能原因：

违反广告政策(如虚假宣传、图片违规)。

预算耗尽或出价过低导致自动暂停。

账户存在负面记录(如高退货率、投诉)。

解决方案：

检查广告状态是否为“已停止”或“已存档”，通过 三个点菜单 重新激活或调整预算。

若因违规被限制，需修改广告内容并联系客服申诉。

4. 系统延迟或技术问题

临时处理：刷新页面或等待1-2小时再查看。若仍不显示，可通过Ozon卖家后台的 “帮助中心” 提交工单。

建议操作流程

清除筛选器 → 2. 切换广告类型标签 → 3. 检查广告状态与预算 → 4. 联系客服。