亚马逊跟卖怎么处理？亚马逊跟卖处理方法！

针对亚马逊跟卖问题有多种方法处理，分为短期应急措施和长期预防方案，结合平台规则与实操技巧，以下是详细处理方法：

一、短期应急处理措施

直接联系跟卖者

通过卖家后台的“Ask a question”发送警告信，要求对方提供授权证明或停止跟卖。语气需礼貌但坚定，并保留沟通记录作为后续投诉证据。

若对方无回应，可升级为Test Buy：购买跟卖商品，对比与Listing描述的差异(如包装、质量等)，拍照后向亚马逊投诉“货不对版”或假货。

价格调整与购物车争夺

临时降低价格抢回购物车(Buy Box)，但需注意利润平衡。部分跟卖者会设置自动调价，可试探其最低价后突然大幅降价，迫使其亏损。

若购物车被长期抢占，建议暂停广告投放，避免为跟卖者引流。

批量投诉与平台申诉

品牌备案卖家：通过亚马逊品牌注册后台的“Report a Violation”提交侵权投诉，需提供商标证书、产品对比图等证据。

非品牌卖家：通过买家账号投诉“假货”或“描述不符”，需附上Test Buy订单号和差异证据。

二、长期预防与品牌保护

品牌备案（Brand Registry）

注册当地商标(如美国站需USPTO商标)，完成亚马逊品牌备案后，可获得GCID编码，直接投诉跟卖侵权。备案需提供品牌官网、产品带LOGO图片等。

备案后还可使用品牌保护工具(如“透明计划”)，为产品生成唯一防伪码，仅限授权卖家使用。

加入亚马逊透明计划（Transparency Program）

产品需贴唯一二维码标签，亚马逊入库时扫描验证，非授权商品无法入库，从源头杜绝跟卖。

产品差异化与Listing优化

修改产品包装、捆绑赠品或更新主图，使跟卖者无法匹配原链接，触发买家投诉。

定期更新Listing细节(如标题、属性)，增加跟卖难度。

法律手段与独家计划

对恶意跟卖者可委托律师发律师函，或向法院申请临时禁令(TRO)冻结对方账户。

加入Amazon Exclusives(独家销售计划)，亚马逊会清除跟卖，但需支付额外佣金。

三、高风险手段（谨慎使用）

买空库存：利用支付漏洞(Pending状态不扣款)拍空跟卖者库存，但可能违反平台政策。

差评轰炸或邮件骚扰：通过多个买家账号留差评或发送大量站内信，可能导致自身账号被封。

四、监控与工具推荐

实时监控：使用酷鸟卖家助手、赛狐ERP等工具监控跟卖情况，设置自动警报。

自动化投诉：品牌备案卖家可通过API接口自动投诉侵权。

总结建议

优先合规手段：品牌备案+透明计划是最有效且安全的解决方案。

证据链完整性：无论采取何种方式，均需保留订单记录、沟通截图、专利文件等证据。

避免过度报复：部分激进方法可能导致账号风险，需权衡利弊。