



根据欧盟《市场监管法规 (EU) 2019/100》及相关指令,欧盟授权代理人的服务范围以合规保障和风险管控为核心,覆盖从文件管理到市场监督的全链条。对于中国卖家,选择欧代时需重点关注其是否具备欧盟实体地址、专业法规团队及应急响应能力。未合规的后果包括产品下架、海关扣留甚至法律责任。以下是服务范围的详细介绍:
一、合规文件管理与保存
技术文件存档
保存产品的技术文件(如测试报告、符合性声明、设计图纸等),确保随时可提供给欧盟市场监管机构核查。
文件需保留至最后一批产品投放市场后至少5年。
符合性声明审核
验证制造商提供的欧盟合格声明(DoC)是否符合法规要求,并确保文件语言为欧盟官方语言。
二、市场监管与风险应对
与监管机构沟通
代表制造商与欧盟各国市场监管部门、海关及公告机构联系,处理产品合规性审查、投诉或抽查请求。
例如,医疗器械类产品需向主管当局通报产品变更或性能评估声明。
风险事件处理
协助制造商处理产品召回、安全事故或侵权问题(如错误加贴CE标志),并采取纠正措施。
建立“事故防范监督系统”,及时报告不良事件。
三、产品注册与市场准入支持
注册与备案
代理制造商完成产品在欧盟的注册(如医疗器械UDI注册)或申请自由销售证书。
协助提交技术文件至相关机构,加速市场准入流程。
标签与说明书合规
审核产品包装、标签及说明书,确保包含欧代名称、地址及CE标志等强制信息。
例如,电子电器类产品需标注WEEE回收标识。
四、法律与持续合规服务
法规动态追踪
向制造商通报欧盟法规更新(如新指令或标准变化),确保产品持续合规。
例如,2025年亚马逊对CE标志商品的欧代信息加强审查。
法律责任承担
与制造商承担连带责任,如产品因合规问题被处罚或诉讼,欧代需配合调查。
五、特殊领域附加服务
医疗器械与高风险产品
协助临床研究设备备案,参与合格评定程序,并作为公告机构与制造商的接口。
环保合规
代理注册德国WEEE、包装法等环保法规要求,处理回收费用及报告。