预订了catch 搜索广告服务怎么办？预订了catch 搜索广告服务解决办法！

根据Catch平台发布的官方通知，针对已预订搜索广告服务的卖家，平台已明确以下处理方式：

一、广告投放与费用结算

广告投放执行

Catch承诺在2025年1月31日之前完成所有已预订广告的投放，确保卖家已支付的广告费用得到实际应用。

若广告计划原定投放时间超过1月31日，平台将按比例调整或提前结束投放，具体可联系Catch广告团队确认细节。

费用收取规则

广告费用将根据平台原有条款正常扣除，不会因平台关闭而豁免。

若广告因平台提前关闭未完全投放，可申请部分退款(需联系客服确认流程)。

二、卖家需主动操作的事项

下载广告数据

建议在2025年2月28日前登录Catch卖家后台(Seller Hub)，下载广告投放效果报告(如点击率、转化数据等)，以便后续分析或转移至其他平台使用。

联系客服处理争议

若对广告投放效果或费用有异议，可通过邮件联系Catch团队：

中国卖家专属邮箱(截至1月31日有效)：grace.wan@catch.com.au 或 christine.lai@catch.com.au。

通用支持邮箱：marketplacesellers@catch.com.au。

三、替代方案建议

转移广告预算至其他平台

可考虑将剩余预算投入澳洲其他电商平台(如Kogan、MyDeal)或国际平台(如亚马逊澳洲站、eMAG)，这些平台近期正加大对卖家的扶持力度。

优化广告策略

结合Catch广告数据，分析高转化关键词或受众，用于新平台的广告投放优化。

总结

Catch对已预订广告的处理较为规范，卖家需重点关注数据留存和费用结算，并及时调整后续营销计划。