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TikTok Shop 并没有提供一个公开的官方电话号码用于一般性的客户服务咨询。
如果您是 TikTok Shop 的买家,遇到订单或商品问题,通常可以通过以下方式联系:
在TikTok 应用内联系商家:找到您感兴趣的商品或订单,点击店铺名称,然后使用“消息”按钮直接与商家沟通。
通过 TikTok 帮助中心:TikTok 应用内有详细的帮助中心,您可以在其中查找常见问题的答案,或者提交问题报告。
如果您是 TikTok Shop 的卖家,需要联系官方客服,主要有以下几种方式:
TikTok Shop Seller Center:登录您的卖家中心,通常会有一个“联系我们”或“帮助中心”的入口,您可以通过表单提交问题,或者查找常见问题解答。
TikTok for Business 客户支持:如果您是商家或广告主,可以通过 TikTok for Business 的平台或商务帮助中心联系客户支持。
TikTok Shop Seller University:TikTok 提供了卖家大学,其中可能包含联系支持的指引和资源。
总结来说,TikTok Shop 更倾向于通过在线消息、帮助中心和提交工单的方式来提供客户支持,而非通过电话。