2025-02-27 10:42:32

Shopee优选卖家评选标准是什么?Shopee优选卖家评选标准分享!

Shopee 优选卖家评选标准因站点不同而有所差异,以下是各站点的大致评选标准:

  • 订单数量方面

    • 泰国站:过去日历月净订单数最少 100 个,贡献订单的最少买家数 15 个。

    • 台湾站:过去日历月净订单数 50 个,贡献订单的最少买家数 25 个。

    • 新加坡站:过去日历月净订单数 30 个,贡献订单的最少买家数 10 个。

    • 马来西亚站:过去日历月净订单数 75 个,贡献订单的最少买家数 25 个。

    • 印尼站:过去日历月净订单数 100 个,贡献订单的最少买家数 25 个。

    • 越南:过去日历月净订单数 100 个,贡献订单的最少买家数 50 个。

    • 菲律宾站:过去日历月净订单数 50 个,贡献订单的最少买家数 10 个。

  • 订单及物流表现方面

    • 各站点普遍要求:订单未完成率一般最高为 5%,部分站点如马来西亚站可放宽至 10%。

    • 各站点普遍要求:迟发货率方面,大部分站点最高为 5%,马来西亚站和越南站为 10%。

  • 客服沟通方面

    • 泰国站:聊天回复率需达到 75%。

    • 台湾站:聊天回复率需达到 80%。

    • 新加坡站:聊天回复率需达到 70%。

    • 马来西亚站:聊天回复率需达到 70%。

    • 印尼站:聊天回复率需达到 80%。

    • 越南站:聊天回复率需达到 80%。

    • 菲律宾站:聊天回复率需达到 70%。

  • 其他方面

    • 所有站点:店铺当季累计罚分为 0 分,店内不能有盗版、侵权或假冒伪劣商品,无欺诈行为,不违反公序良俗,不使用粗俗或让人反感的语言。

    • 泰国站:要求自有品牌,支持 14 天退货退款。

2025.10
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