Shopify 是一个全球性的一站式 SaaS(软件即服务)电商平台,在东南亚有一定的业务布局。以下是关于 Shopify 在东南亚的一些情况:
消费者情况:根据 Shopify 发布的 2024 东南亚零售报告,超过 82% 的东南亚消费者通过社交媒体接触新产品,81% 的购物者认为有品牌官网的公司更值得信赖,42% 的东南亚消费者更倾向于在品牌官网上进行大额交易,菲律宾有 80% 的受访者认为免费送货是购物时的必需品。
商家情况:东南亚商家积极投资社交媒体领域,68% 的商家计划在接下来 12 个月内加大对社交商务投入,39% 的受访商家将社交媒体参与度视为评估商业基础设施投资回报率的关键指标之一。面对通货膨胀等问题,71% 的商家计划增加在情境实时定价技术上的投入,66% 的受访商家计划增加对统一商务平台的技术投资。
不过,在东南亚,Shopify 面临着一些挑战,主流电商目前仍由 Shopee、Lazada 等平台主导。