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在 Shopify 中,“退货标签”(Return Label)是指为客户退货时提供的物流运单标签,通常用于将商品从客户手中退回卖家指定的仓库地址。其主要作用是方便客户寄回商品,提高售后体验。
Shopify 自带功能并不自动提供退货标签服务,但你可以通过以下方式实现:
1. 使用 Shopify 的Shopify Shipping(部分国家支持)
在美国、加拿大使用 Shopify Shipping 时,可以购买并生成退货标签。
客户提交退货请求后,后台可生成带有退货地址的 UPS/USPS 等标签。
2. 接入第三方退货管理 App(适合大多数卖家)
以下 App 支持自动生成退货标签,并提供退货流程管理:
3. 手动上传退货标签(用于自营物流或国际订单)
你也可以与第三方物流合作,获取退货地址与运单号,并手动提供 PDF 标签给客户下载。
Shopify 退货标签相关术语参考(英文)