亚马逊运营是做什么的？亚马逊运营工作内容解析！

亚马逊运营主要负责亚马逊店铺的整体运作和管理，具体工作内容如下：

• 产品管理：进行市场调研，分析消费者需求和市场趋势，挑选有潜力的产品。负责产品上架，包括撰写精准的标题、详细的描述，整理高质量图片等，以提升产品吸引力。

• 店铺运营：制定并执行店铺推广策略，如使用亚马逊广告等工具提高产品曝光度和销量。监控店铺绩效指标，如订单缺陷率、物流绩效等，确保店铺符合平台标准，避免违规。

• 客户服务：及时处理客户咨询和投诉，解决客户问题，提高客户满意度，维护良好的店铺口碑和品牌形象。

• 数据分析：通过亚马逊后台数据和第三方工具，分析销售数据、流量数据等，了解产品销售情况和消费者行为，为决策提供依据，优化运营策略。