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ERP(企业资源计划系统)是整合供应链、库存、财务、订单等核心业务流程的一体化管理工具。对跨境电商而言,其核心价值体现在:
数据统一管理:避免多平台(亚马逊、独立站、eBay 等)数据割裂,例如通过 ERP 实时同步各渠道库存,防止超卖;
效率提升:自动化处理订单分拣、物流追踪、财务对账等重复工作,某服饰卖家使用 ERP 后订单处理效率提升 60%;
成本优化:通过供应链模块预测采购量,减少库存积压(如持有成本降低 15-25%),同时优化物流成本(如自动匹配 cheapest carrier)。
典型场景:圣诞旺季期间,ERP 可结合历史销售数据、供应商交期、物流时效自动生成补货建议,避免断货或库存过剩。