亚马逊黑五期间货不够了怎么办？

黑五是全球消费者集中购物的高峰期，亚马逊卖家往往会迎来订单暴涨。但也正因为订单量骤增，如果库存准备不足，很容易出现“货不够”的情况，这不仅影响销售额，还可能对店铺评分和后续流量造成影响。那么，面对黑五期间库存紧张，卖家该怎么办?

一、及时调整库存状态

当库存接近售罄时，第一步是确保买家体验不受影响。

开启亚马逊库存预警：在库存数量低于设定阈值时，及时收到提醒。

更新产品可用性：若预计短期无法补货，可在Listing中显示“暂时缺货”，避免产生负面评价。

分批发货：如果仓库仍有部分库存，可以考虑分批发货，保证部分订单及时送达，提高店铺评分。

二、灵活使用FBA和FBM结合策略

黑五期间，FBA仓库可能面临库存限制，如果货物不足，可以考虑将FBA和FBM结合使用：

FBA优先：将现有FBA库存用于高转化产品，确保Prime用户订单顺利发货。

FBM补充：用自发货处理部分订单，尤其是非高峰SKU或低库存产品，避免因缺货失单。

多仓库分配：如果供应链允许，可将库存分配到不同FBA仓库，以减少配送延误风险。

三、加快补货或寻找备用供应链

黑五是短时间内销量集中爆发，临时补货非常关键：

联系供应商加快发货：提前沟通，让供应商安排紧急生产或快递。

寻找本地仓或第三方仓储：若海外FBA库存不足，可临时使用第三方仓库快速补货。

灵活调整SKU组合：如部分产品组合售罄，可临时拆分或推出相似产品替代，维持销售节奏。

四、优化Listing和促销策略

当库存有限时，卖家还可以通过营销策略降低风险：

降低广告预算或暂停低库存产品推广：避免广告继续消耗有限库存，造成订单积压。

调整黑五折扣力度：对于库存紧张的热销产品，可以适当缩减折扣，控制销量节奏。

引导预售：若补货时间确定，可在Listing中开启预售模式，让买家先下单，确保销量不流失。

五、加强买家沟通，维护品牌信誉

库存紧张不可避免时，及时沟通比“缺货”更重要：

自动化消息提醒：告诉买家预计发货时间，减少负面评价。

提供替代方案：如相似产品或组合套装，提升客户满意度。

利用黑五客服高峰：增加客服人手，快速响应订单和咨询，保证用户体验。