





南非电商市场规模达1300 亿兰特(约 70 亿美元),年增长率35%,线上渗透率接近10%,是非洲最成熟的电商市场。市场呈现 "一超 + 多强" 格局:Takealot 以50%+市场份额绝对领先,传统零售巨头 (Shoprite、Pick n Pay、Woolworths) 的线上业务强势增长,同时 Superbalist、Bidorbuy 等本土平台在垂直领域各显身手,与亚马逊、Shein 等国际平台形成激烈竞争。
1. Takealot - 市场绝对霸主
市场地位:50%+市场份额,月访问量1263 万,年活跃用户500 万 +
成立时间:2011 年,南非最大综合电商平台
核心优势:自建物流网络 (Mr D),"一小时达" 服务,全品类覆盖 (电子产品、家居、美妆等),价格竞争力强
主营品类:电子产品 (30%)、家居 (20%)、图书 (15%)、美妆 (10%)、母婴 (8%)
用户群体:全年龄段,城市中产 (月收入> 5 万兰特) 为主,家庭决策者
2. Shoprite (Checkers Sixty60) - 超市电商王者
市场地位:超市电商第一,线上销售额120 亿兰特,月访问量217 万
成立时间:1979 年 (线上业务 2018 年推出)
核心优势:线下3000+门店支持,"一小时达" 生鲜配送,价格实惠
主营品类:食品饮料 (70%)、生鲜 (15%)、日用品 (10%)、保健品 (5%)
用户群体:家庭主妇 (女性占 70%),忙碌上班族,社区居民
3. Pick n Pay - 第二大超市电商
市场地位:超市电商第二,线上销售额95 亿兰特,月访问量246 万
成立时间:1967 年 (线上业务 2017 年推出)
核心优势:"点击自提"服务,会员专享优惠,快速配送 (2-4 小时)
主营品类:食品饮料 (65%)、生鲜 (18%)、日用品 (10%)、婴儿用品 (7%)
用户群体:价格敏感家庭,健康食品爱好者,预算有限的年轻家庭
4. Woolworths - 高端零售电商
市场地位:高端零售电商第一,线上销售额82 亿兰特,月访问量157 万
成立时间:1931 年 (线上业务 2015 年推出)
核心优势:品质保证,自有品牌 (40%),高端食品和时尚产品,门店体验 + 线上便捷
主营品类:食品 (50%)、服装 (25%)、美妆 (15%)、家居 (10%)
用户群体:高收入家庭 (月入> 8 万兰特),品质生活追求者,专业人士 (女性占 60%)
5. Superbalist - 时尚电商领导者
市场地位:时尚电商第一,月访问量227 万,时尚品类市占率25%
成立时间:2012 年 (2024 年被本地投资集团收购)
核心优势:精选品牌(450 + 国际和本土设计师),潮流服饰和鞋履,自有品牌
主营品类:女装 (40%)、男装 (25%)、鞋履 (15%)、配饰 (10%)、运动休闲 (10%)
用户群体:时尚爱好者 (18-35 岁),社交媒体活跃用户,都市年轻人 (女性占 65%)
6. Bob Shop (原 Bidorbuy) - 老牌电商平台
市场地位:拍卖电商第一,南非最古老电商平台 (1999 年成立),月访问量180 万
核心优势:C2C+B2C 双模式,拍卖 + 固定价格,低佣金 (5-10%),支持小企业
主营品类:二手电子产品 (30%)、收藏品 (15%)、汽车配件 (10%)、家居 (8%)、服装 (7%)
用户群体:二手物品爱好者,收藏家和投资者,预算有限学生,小企业主
7. Makro - 批发零售电商
市场地位:批发电商第一,月访问量364 万,中小企业客户占比40%
成立时间:1979 年 (线上业务 2016 年推出)
核心优势:批发价零售,大宗采购优惠,B2B+B2C 双模式,企业客户服务
主营品类:电子产品 (25%)、家电 (20%)、办公用品 (15%)、家居 (12%)、食品 (10%)
用户群体:小企业主,餐饮店老板,家庭批量采购,DIY 爱好者 (男性占 60%)
8. Dischem - 医药零售巨头
市场地位:医药电商第一,月访问量287 万,药品市场份额22%
成立时间:1978 年 (线上业务 2014 年推出)
核心优势:专业药房+ 日用品一站式购齐,线下200+门店支持,健康咨询
主营品类:非处方药 (35%)、保健品 (25%)、美妆 (20%)、日用品 (15%)、母婴 (5%)
用户群体:家庭健康管理者 (女性占 70%),慢性病患者,美妆爱好者,中老年群体
9. Clicks - 第二大医药零售电商
市场地位:医药电商第二,月访问量237 万,个人护理品类强势
成立时间:1968 年 (线上业务 2015 年推出)
核心优势:"Beauty Studio"美妆服务,会员积分,线下800+门店支持
主营品类:美妆 (40%)、个人护理 (25%)、药品 (20%)、母婴 (10%)、保健品 (5%)
用户群体:年轻女性 (18-45 岁),美容爱好者,职场女性,家庭健康管理者
10. Bash (Foschini Group) - 时尚新锐
市场地位:快速增长时尚电商,月访问量150 万,年增长率40%
成立时间:2021 年 (Foschini 集团旗下,南非最大时尚零售集团)
核心优势:多品牌集合+ 自有设计,时尚 + 家居一站式,线下1000+门店支持
主营品类:女装 (45%)、男装 (20%)、家居装饰 (15%)、鞋履 (10%)、配饰 (10%)
用户群体:时尚家庭,年轻夫妇,社交媒体活跃用户,城市白领 (女性占 65%)
