





乐一番(https://www.leyifan.com)是深耕日本跨境物流十年的一站式转运服务平台,核心提供中日双向的转运及仓储服务,既服务个人日淘用户,也为中国出海企业提供全链路解决方案。
对个人用户而言,其核心价值是提供日本本地收货地址,帮助用户解决日本电商网站不直邮或直邮费用高的问题,实现日淘商品的集运回国。
对企业用户而言,可提供“头程运输、智能仓储、高效清关、本地配送”一体化服务,助力中国品牌出海日本市场,同时也支持日本商品反向转运至中国。
个人日淘爱好者是核心用户群体,包括想购买日本美妆、母婴用品、3C电子、动漫潮玩、家居用品等商品的消费者,尤其适合在乐天市场、mercari等不直邮中国的平台购物的用户。
中国出海日本的企业用户,涵盖各类需要在日本布局仓储配送的商家,如快消品、电子产品、家居用品等行业的品牌方,特别是担心库存积压和清关延误的中小出海企业。
需要中日双向物流服务的群体,比如个人想将国内商品寄往日本,或企业需要将日本采购的货物运回国内,均可通过其双向转运服务实现。
服务体系成熟,拥有十年跨境物流经验,2025年升级万平米级智能仓储网络,智能WMS系统让订单处理效率提升50%,错发率直降80%。
物流效率高,个人用户转运从仓库发出后7-12个工作日可达国内;企业用户中国至日本关西核心区6-8工作日送达,日本本土核心区域实现“次日达”。
增值服务丰富,提供合箱、分箱、加固包装等个人服务,企业端则有标签更换、本地化包装设计、一件代发、售后退货处理等定制化服务。
售后保障明确,建立了清晰的理赔流程,包裹遗失或破损可按规则申请赔偿,同时提供全链路物流追踪,让用户实时掌握包裹动态。
深耕日本跨境物流领域已十年,早期以个人日淘转运服务为核心,逐步积累物流资源和合规经验,形成稳定的服务体系。
2024年期间持续优化售后保障体系,明确各类理赔的时效、条件和金额上限,完善易碎品、高价值商品的转运规范。
2025年6月完成重大服务升级,上线全新日本海外仓服务,推出针对企业用户的全链路解决方案,同时强化AI申报辅助、智能仓储等技术应用。
个人日淘全品类转运,涵盖美妆护肤、母婴用品、3C电子、时尚服饰、家居生活、动漫潮玩、保健用品等多个品类,与众多日本知名商家有稳定合作。
企业出海全链路服务,包括头程运输、智能仓储、订单一件代发、本地配送、售后退货处理等,支持日均37500件的处理量。
特殊场景服务,如个人用户的多平台商品合箱节省运费、易碎品加固包装;企业用户的零库存备货(日本用户下单后货品直发仓库)、定制化清关方案。
需注意禁运品限制,易燃易爆危险品、香水、指甲油、刀具等属于禁运范围,具体可查阅乐一番官网(https://www.leyifan.com)禁运物品列表。
注册领地址,在乐一番官网(https://www.leyifan.com)完成注册,系统会分配专属日本收货地址和会员识别码,注册后可领取新人运费大礼包,需注意姓名和邮箱注册后不可更改。
日本网站下单,在乐天、mercari等平台购物时,填写乐一番提供的日本收货地址,务必准确填写会员识别码,以便仓库识别入库。
包裹入库与申报,商家发货后登录乐一番官网(https://www.leyifan.com)查看包裹状态,待包裹显示“已称重”后申请发货,如实填写物品名称、数量和价值,可使用AI申报辅助功能。
选择服务并付款,根据需求选择运输线路、增值服务(如合箱、加固),通过支付宝等方式支付运费,仓库打包发出后可追踪物流轨迹,最终由国内快递派送。
包装安全有保障,针对易碎品提供简易/超级加固服务,建议玻璃、陶瓷制品等单独用气泡柱包装并选择加固服务,降低运输破损风险。
理赔流程清晰,包裹遗失需在规定时效内申报,国际段60个工作日内无国内轨迹可申请,国内段30个工作日内上报可全额赔付;外包装破损导致内物损坏,30个工作日内申报有效。
理赔材料明确,需提供外包装图片、商品图片、购物凭证等,网购件需提供订单截图,商务件需提供发票或合同,赔付上限1500元,以人民币结算。
签收注意事项,务必本人签收并当场开箱检查,确认完好再签字,若发现破损缺失不要签收,让快递员开具证明并及时联系客服,签字后提出异议将无法追责。