





飞洋快递全称为美国飞洋快递公司(Global Courier Express, Inc.,简称GCE),是专精中美线的国际快递公司,1999年由美国飞洋货运公司创办,2000年正式运营,是美国西岸首家华人拥有的特快专递公司。
核心定位为中美跨境物流服务商,主打美国与中国内地、港澳台地区之间的门到门特快专递服务,同时兼顾美国境内快递及部分全球物流业务,专注解决个人与企业的跨境运输需求。
总部位于美国洛杉矶,在美国主要城市设有10家分部,南加州地区拥有超100个收件中心;中国总公司设在北京,上海、深圳等多地设有办事处,形成覆盖中美核心区域的服务网络。
飞洋快递是正规运营的国际快递公司,经过二十余年发展已成为美国最大的华人快递公司,服务口碑和行业认可度较高,积累了大量稳定的个人及企业客户。
相关关联企业具备权威资质,其合作的物流主体如苏州飞洋国际物流拥有商务部、民航总局颁发的一级货运代理资质,还是国际航协(IATA)、国际货代协会(FIATA)会员。
运营体系完善可靠,拥有先进的订单系统、完善的管理机制和专业服务团队,在美国和中国均设有多家办事机构及代理,业务覆盖全美国及中国内地、港澳台地区。
个人客户涵盖中美跨境寄件需求群体,包括留学生、海外华人、跨境网购爱好者等,可寄送信件、文件、个人礼品、网购代购商品等私人物品。
企业客户以跨境电商卖家为主,如亚马逊、eBay等平台入驻商家,可提供商业样品、电商货品等批量运输服务,系统已与主流电商平台对接实现订单自动处理。
核心承运品类包括文件信函、商业样品、普通商品、电商货品等,无论是个人自用的小包裹还是企业批量货物,均有对应的运输方案。
中美专线优势突出,深耕中美跨境物流二十余年,对两地海关政策、清关流程极为熟悉,能提供更顺畅的清关服务,降低包裹扣关风险。
服务灵活且成本可控,针对不同重量、价值的货物提供多种运输渠道,价格比国际大牌快递更具竞争力,还为符合条件的客户提供免费上门取件、打印标签等增值服务。
电商适配性强,系统已与亚马逊、eBay等主流电商平台对接,可自动接收订单并同步追踪信息,大幅节省卖家订单操作时间,提升发货效率。
网络覆盖广泛,美国境内拥有密集的收件网络,中国多地设有服务节点,结合与FedEx、DHL等知名物流商的合作,实现运输资源高效整合。
快件出口服务,接收个人或企业的信件、文件、商业样品及货品,根据货物数量、重量提供定制化运输方案,同时提供路线选择、清关咨询等配套服务。
快件进口服务,主要承接价值低于200美元的商业样品、一般商品及电商产品,满足中国客户从美国进口货物的需求,全程负责运输及清关环节。
美国境内快递服务,整合FedEx、DHL、USPS等承运商资源供客户选择,实现美国境内的快速配送,适配跨州运输及本地派送需求。
特色转运服务,为全球华人提供美国网购商品转运服务,包括免美国消费税网购转运等,解决美国电商平台的跨境配送难题。
前期准备阶段,确认寄运物品符合中美海关规定,避免易燃易爆、违禁药品等禁运品,对食品、药品等敏感物品提前咨询客服确认可行性。
创建订单环节,通过官网、客服热线或线下营业点创建订单,准确填写寄件人及收件人信息,包括姓名、地址、联系电话等关键内容。
包裹交接阶段,可选择预约上门取件服务,或自行将包裹送至就近的收件中心,工作人员核对包裹信息后完成接收并提供追踪号码。
运输追踪阶段,通过追踪号码实时查询包裹状态,涵盖美国境内运输、国际运输、清关进度及中国境内派送等全环节,直至包裹送达收件人手中。
运输追踪阶段,包裹交接后获取的追踪号码是查询核心凭证,物流单号可通过三种方式查询:
一是登录飞洋快递官网,在“物流追踪”板块输入单号;
二是拨打官方客服热线,提供单号由客服协助查询;
三是通过飞洋快递官方微信公众号或APP的追踪功能查询。追踪信息会涵盖美国境内运输、国际运输、清关进度及中国境内派送等全环节,直至包裹送达收件人手中。
严格遵守禁运品规定,绝对禁运品包括易燃易爆物、武器、毒品、盗版商品等;食品、药品等限制品需提前申报,附相关证明文件如药品需提供医生处方。
准确申报包裹信息,如实填写品名、数量、价值等内容,避免因申报不实导致扣关或罚款,个人自用物品建议标注“Personal Use Only, Not for Resale”。
注意包装规范,易碎品需用气泡膜等材料加固包装并标注“易碎勿压”;含锂电池的电子产品需单独绝缘包装,符合UN38.3安全认证要求。
提前了解关税政策,美国个人物品免税额度为800美元,欧盟为22欧元,超过额度需缴纳关税,可提前咨询客服估算税费,避免收件人拒付导致退件。